金彩聚焦|公交站台内安装红绿灯，乘客称看不懂，这其实是暖心服务

“公交站台里居然安装了红绿灯。”近日，市民林先生在市区乘坐快速公交（BRT）时发现，站台内多了两个和交通信号灯差不多模样的指示灯，旁边还写着“便民等候灯”。不过，多日观察后，林先生却表示“看不懂”。

林先生住在北苑小区，离家不远处就有快速公交（BRT）站点，日常乘坐公共交通出行十分便捷。让林先生看不懂的红绿灯就在八一北街西侧的“北苑小区”这个快速公交（BRT）站点内。“不管是市民进站等车，还是公交车进站出站，便民等候灯一直显示绿灯，不会变红灯。”林先生觉得，这个便民等候灯似乎和候车的市民没什么关系。

有同样疑惑的市民不止林先生一人。“好像并没什么用处。” 一市民说。

便民等候灯到底是如何使用的呢？“如有市民赶车进站，站内工作人员通过手动遥控调节“便民等候灯”，提醒公交车驾驶员。红灯，表示有乘客进站，需要驾驶员停留等候；绿灯，表示没有乘客进站，驾驶员可以驶离站台。”金华市快速公交有限公司工作人员介绍。

据悉，北苑小区这个站台内有7棵大树。为了保护树木，该站台建得要比一般站台长和宽。这里还是敬老驿站，28路和36路公交车均在此换乘停靠，老年乘客较多。由于树木遮挡导致驾驶员视线不佳，以及部分老年人行动缓慢，易产生甩客现象。为做好乘客出行服务及驾驶员后勤保障工作，3月下旬，市快速公交有限公司在该站台一车位处加装“便民等候灯”，也是目前婺城区范围内唯一一个加装便民等候灯的站台。

5月14日下午，记者来到“北苑小区”快速公交（BRT）站点，在进口处恰好遇到一位进站赶车的市民。当时站内停靠着一辆快速公交（BRT）一号线的公交车，这名市民急匆匆地跑到进站口，一边和站台工作人员确认“这辆是不是B1”，一边刷卡进站。站台工作人员得知该市民要乘坐快速公交（BRT）一号线，立即手动遥控，“便民等候灯”马上由绿灯变成红灯，同时还通过站内喇叭提醒司机稍作等待，还有乘客未上车。在市民顺利上车后，站台工作人员便将“便民等候灯”调节为绿灯，司机关上车门，驶出站台继续前行。站台工作人员和司机之间的默契配合，让市民乘车更加顺畅无忧。