浦江设立首个医银驿站医保便民服务点

“太方便了，以后在园区的农商银行就能享受到医保服务。”昨日，浦江市民周家顺说。据了解，随着浦江首家医银共建服务点落户浦江县农商银行水晶支行，实现高频医保服务下沉到群众“家门口”，此项惠民便民新举措获得周边企业参保人员连连点赞。

“浦江县医保局聚焦解决医保经办服务网点远、群众办事不便等问题，将医保勤廉窗口选设在农商银行网点扎根，实现了‘进一家门、办两家事’。”今年以来，浦江县医保局经过前期踩点，发现浦江县中部水晶园区共有200多家企业，企业和群众对医保服务需求较大。为助力构建统一规范、高效便捷、普惠公平、智慧精准的新时代医疗保障服务体系，浦江县医保局与浦江县农商银行签订医银服务战略合作协议，将医保服务延伸至银行端，实现金融机构与医保便民服务点建设有机结合，打造集金融服务和医保服务于一体的新型便民服务网点。医银合作网点设立后，可服务周边近万名参保群众，最大程度让企业、群众少跑路、就近办。

作为全县首家医银共建服务点，该服务点将城乡居民参保登记、门诊费用报销等26项医保高频服务事项纳入银行“帮代办”服务清单，实现金融与医保服务“一站式”办结。通过服务站自助终端便可轻松办理医保业务，实现24小时服务参保群众，医保服务“不打烊”。同时，医银共建服务点还能第一时间为基层群众传达最新医保政策，普及医保知识。

“原来办理城乡居民参保，我要跑到浦江城区行政服务中心的医保办理窗口，一来一回花费半天时间，如今在离家几分钟的银行网点就能办理，便捷多了。”浦江市民老刘说。原来，正在银行办事的老刘听说医保驿站后，现场咨询其医保业务。网点工作人员耐心细致地解答，对于无法直接办理的事项，工作人员指导前来办理业务的群众通过“掌上办”“网上办”“电话办”等方式进行线上办理，让“群众跑腿”变为“数据跑路”，提升群众办事便捷度。

“医银合作网点的设立，既缩短了服务半径，又延伸了服务触角，实现了群众在'家门口’享受医保服务，用勤廉服务提升群众办事体验。”浦江县医保局负责人表示。