贴心无忧！武义实施“主动提醒” 提升医保服务质效

“您委托工商银行代缴社保费（养老或医保），因账户余额不足等原因扣款未成功，请确保存入足够资金，以保证下次扣款成功。”昨日，在武义县参加职工基本医疗保险的灵活就业人员王某收到了及时续存医保费的手机短信提醒。

“幸亏了有短信提醒，我才知道自己交医保费用的银行卡没有余额。过几个月我要做个小手术，如果没有这个提醒，医保中断不能报销可麻烦了。”王某说。

据了解，为解决参加职工基本医疗保险的灵活就业人员因欠费断保导致中断缴费期间无法享受医保报销待遇等问题，武义县医保局联合当地税务部门共同推进基本医疗保险征缴工作，对未及时缴费的参保人员及时发送短信提醒，避免参保人员因欠费而中断医保。同时，职工基本医疗保险中断参保累计月数不超过3个月（含）并在当月缴清、补缴的，视为连续参保，从缴费当月享受待遇，保障参保人员待遇不断档。截至目前，累计发送提醒短信9832条，经短信提醒已成功补缴570人，缴费金额102.36万元。

“针对城乡居民医疗保险缴纳和企业参保的职工缴费申报开通了短信提醒，在日常工作中，我们了解到灵活就业人员的需求，在全市率先开通了灵活就业人员缴费提醒业务。”武义县医保局医保中心相关负责人说，接下来，武义县医保局将持续优化医保短信提醒服务，进一步保障参保单位和个人知晓权，提高医保服务满意度。