2024-06-18 13:11:30
来源: 金华传媒记者
“景交车不够有特色,应该突出观光的特性。”
“餐饮能否再多样化一点,能够满足多钟层次消费。”
“双龙洞卧船应该使用一次性垫子,这样比较卫生,体验感也好。”
“中英文翻译有待改进,有些标牌没有英文翻译,有些翻译有错误。”
6月起,每周一下午13:30,在景区内冰壶洞口的茶楼处,都会有这么一场特别的提意见活动——【第二届双龙吐槽大会】。
景区随机邀请游客参与,倾听他们描述在游玩过程中最真实的体验感,以“吐槽”的形式提出景区的不足之处,为5A景区创建冲刺期查找问题、整改提升留下宝贵意见和建议。所有的“槽点”现场都将一一详细记录,并留下游客联系方式,以便后期将整改情况与之反馈。所有参与活动的“吐槽人”,均可获得景区准备的小礼品一份。
截至目前,景区已收集到众多热心游客的“花式吐槽”,多数较为中肯,如“加强黄大仙文化挖掘和宣传”、“景区内标识标牌引导不够清晰”、“景区应提高文创含量,打造本地文化特色”等,都是景区下一步需要提升和改善的目标,相信后续的【吐槽大会】上,它们将不再出现。
随着暑期旅游旺季的临近,游客数量日益增多,考验着景区的管理与服务,举办【双龙吐槽大会】,也是景区的一项创新之举。去年夏天【第一届吐槽大会】举办之后,游客提出的数十条意见建议绝大多数得到整改或完善落实。
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