深化“宽容”执法模式，让执法监管包容审慎有“尺度”

“你好，这里不允许摆摊，请及时将经营工具搬离现场并将产生的垃圾清理干净。”

昨天，浦江县综合行政执法局白马中队执法人员在日常巡查时发现，当事人在未取得合法有效营业执照的情况下设摊售卖，鉴于当事人是首次经营，没有产生危害性后果，且及时收摊改正违法行为，便未对其作出行政处罚，而是采用普法教育的方式帮助当事人认识到自身的错误，提高守法自觉，彰显执法温度。

近年来，浦江县综合行政执法局深入推进服务型执法建设，全面提升城市精细化管理水平，持续优化营商环境。其中，该局白马中队创新“三容”执法模式，以“笑容、宽容、仪容”提升执法服务水平。

“感谢你们的提醒，我们之后会定期清洗、维护油烟净化器，坚决不影响周边居民。”某餐饮店负责人说道。

近日，白马执法中队收到群众反映某餐饮店油烟味重的问题，立即赶到该店铺查看情况。经勘验，该店铺虽然已安装油烟净化设备，但是净化器使用时间较长，油垢堆积较厚，净化功能大打折扣。执法人员当场指导店铺经营者对油烟净化设备进行清洗，并提醒其做好定期维护工作。经过清洗维护，该店铺油烟净化设备“马力全开”，油烟味不再扰民。

“现在天热，我们下班后就喜欢在外边吃点烧烤，聊聊天、吹吹风，烧烤街这里的几家店面积都好小，经常没位置，现在允许他们在门口摆桌子之后，我几乎天天来吃。”江西小伙小刘点赞道。

近日，白马中队在听取了烧烤店主和群众的意见后，创新管理模式，在确保不影响居民生活、市容秩序和环境卫生的前提下，允许夜宵餐饮店适当超店面设摊经营。此举既满足了商户经营需求，也为广大群众提供了生活便利，进一步激发了市场活力。

下一步，浦江县综合行政执法局白马中队将继续深化“宽容”执法模式，给予广大市场主体更大的包容和支持，进一步提振企业发展信心，为优化营商环境提供有力保障。