这些地方停车费该不该收? 相关部门：该收收 该退退

近日，12345（8890）接到一些关于停车费的诉求：有市民反映城中村道路停车收费影响小区通行，也有市民对小区地下停车场收费过高提出质疑，还有市民被多收了停车费……相关部门接诉后立即处理，对合理合法的停车收费问题进行解释，不该收的进行退款，为民答疑解惑，消除烦恼。

近日，家住金华开发区阳光绿洲湾小区的徐先生向12345（8890）反映，与小区一墙之隔的兰亭街目前已经停车收费，导致道路只能单向通行，影响小区住户出行。

“以前我们出门方便多了，到周边买点东西、吃早饭都很方便，现在停车收费，改为单向通行，不仅要花钱停车，有时还得绕行。”徐先生认为，道路属于公共区域，应该方便大家，希望相关部门核实情况，取消兰亭街停车收费，恢复双向通行。

诉求转至相关部门，经核实，兰亭街为对家畈城中村入口，在此处设闸口是为了规范城中村内车辆停放秩序。“城中村道路原先没有管起来，外来车辆涌入城中村，侵占城中村居民停车位，还堵塞道路和消防通道，造成安全隐患，居民意见比较大。”工作人员解释，经过征求城中村居民意见，城中村实施停车收费车辆管理模式，如今已有效规避外来车辆占用车位、堵塞消防通道等问题，城中村乱停车问题得到明显改善，居民出行便捷得到提升。因此，目前无法取消兰亭街停车收费或恢复双向通行，希望市民谅解。

日前，市民陈先生反映，金东区丹溪东路金麟府小区地下停车场停车收费过高，半小时内免费，超出半小时收取10元。他认为收费不合理，希望部门核查该小区停车收费标准。

诉求转至相关部门，经调查，小区地下停车位由开发商承建，且未计入公摊面积，所有权属于开发商，开发商对于地下车位停车费用的定价属于市场行为。业主与开发商属于平等民事主体，如业主认为收费过高可与开发商进行民主协商，协商不成，业主有自主选择停或不停的权利。如业主权益受到侵害，可通过司法途径维权。

“当天中午我停的车，下午2点10分开走，交了11.5元。没想到后面又让我补交费用。”近日，市民王先生致电12345（8890）反映，他将汽车停在金华开发区国贸街路边停车场，开走后收到短信通知程自己停车至下午3点25分。“要多算1个小时的停车费，实在有点离谱。”他要求相关部门核查清楚停车时间，退还停车费。

诉求转至相关部门，经工作人员核实，因地磁系统发生差错，错误计算了停车费，停车场管理方撤销错误产生的停车订单，并向王先生表示歉意。

近日，武义市民胡先生也遭遇停车乱收费问题。当天，他将汽车停在温泉路，明明半个小时后就开走了，但停车收费员给的小票上显示停车至下午2点16份。“多收了两个多小时的费用，希望相关部门对乱收费现象进行整治。”

诉求转至相关部门，核实情况后，停车管理人员联系胡先生解释，由于电信运营商网络故障导致信号传输延时，造成计时计费错误，费用目前已退回。该管理人员说，车主可通过微信公众号“武义智泊停车”，或下载“中国好停车”App查询、核对停车记录信息后再付费，有问题及时联系，他们会退还相关费用。