金彩聚焦|公厕该不该配洗手液？有市民吐槽公厕服务不方便

近日，有市民向12345（8890）和市新闻传媒中心热线83186666反映，金华开发区假日公园靠李渔大桥的公厕、月亮湾公园靠金婺大桥的公厕都是新改造过的公厕，但洗手液器、纸巾盒都是空的。“一个外壳放在那里摆样子，这样不妥。”该市民认为，既然公厕进行了提升改造，那么细节也应该做到实处，让“方便”变得方便。

记者在月亮湾公园与假日公园转了一圈，发现公园里的三个厕所均已得到提升，环境干净整洁。美中不足的是，尽管设置了盛放洗手液和厕纸的装置，但容器里空空如也。

靠近金婺大桥，这里的公厕是新建的。实际上已经不是单纯的公共卫生间，而是融合了便民服务的驿站。驿站除满足基本如厕功能以外，按照“卫生间+”理念，融入基础模块+便民服务+公共服务等，打造成汇集多元便民惠民的微型综合体,目前正在建设中。记者发现，在便民服务区，爱心雨伞、充电宝等便民服务设施已经放置好，但洗手池两侧的洗手液和纸巾盒是空的。

“这里还没有移交，但为了方便大家，我们已经开始管理，做好保洁工作。”在管理间的一名师傅告诉记者，自己是金华开发区海棠园林管理有限公司的员工。至于为何还未放上洗手液和纸巾，他表示不清楚相关情况。

在假日公园，距离李渔大桥不远的公厕里，管理员将公厕打扫得干干净净。洗手池附近安装的干手器可正常使用，水龙头正常出水，但没有配备洗手液。“之前公厕里没有设置挂钩，市民一反映就装上了。”该管理员说，但厕纸目前确实没有放，“厕纸消耗量太大，有些吃不消”。

记者就月亮湾公园、假日公园内公厕没有配备厕纸、洗手液的事宜咨询了金华开发区海棠园林管理有限公司。相关负责人介绍，公厕内没有配置厕纸、洗手液等消耗品，主要是因为浪费比较严重，目前暂时停止配置。

“厕纸、洗手液等消耗品的支出不少。”该负责人说，他们负责管理金华开发区公园以及附近的公厕，到目前为止，辖区公园内的公厕都完成了提升改造，改造后的公厕按照设置是要配置洗手液、厕纸等。“可浪费太多，成本就高了。”他说，此前在湖海塘公园、月亮湾公园等前期完成提升改造的公厕内放置过洗手液、厕纸，但消耗令人吃不消。“举个例子，一卷卫生纸按道理可以用一周，但观察发现，一两个小时就没了。一天换三大卷卫生纸都不够用。”他说，“有时管理员听到门里，厕纸卷筒的声音刷刷地响，不晓得扯了多少纸。看到有人将厕纸揣到兜里，管理员上前提醒还被嫌弃多管闲事。”

平常家里可以用一个月的洗手液，放在公厕一周时间都坚持不到。一名公厕管理人员说，按一下按钮出来的洗手液足够洗手，但很多市民不爱惜，使劲按两下，洗了很长时间才把泡沫洗干净。

“目前我们没有好的监管方法，暂时取消了洗手液、厕纸配置。”该负责人表示，如果市民有好的监管点子也可以为他们出出主意。同时他提醒市民爱护公共财物。

关于公厕内是否应该放置厕纸、洗手液等物品，市民观点不一。一些市民认为厕纸、洗手液等物品应该成为公厕的必备品，以方便市民使用。市民刘先生说，公厕作为服务市民的公共场所，应当尽量方便市民，公厕内放置厕纸、洗手液可以满足市民所需。同时，来金华旅游的人很多，外地旅客在公厕无法找到厕纸也是件尴尬的事情，建议各公厕配备。

但也有部分市民不看好厕纸、洗手液进入公厕。市民李先生说，不少地方公厕都出现过公用厕纸使用浪费严重、甚至被盗走的现象，认为如果没有相应的监管机制，公厕内安放的厕纸、洗手液等消耗品，可能会导致不文明现象。“公厕配备洗手液、厕纸等消耗品的意愿是好的，但应当加强监管，避免出现不文明现象，如果不能解决，还不如不放。”