金彩聚焦|实施方案出台 金华电梯“焕新”之路能否走得更快？

近日，我市发布《金华市住宅老旧电梯更新实施方案》，明确在全市集中开展住宅老旧电梯更新、改造、大修专项行动，今年全年完成更新（改造、大修）住宅老旧电梯100台，到2027年全市完成更新住宅老旧电梯400台以上。目前，我市电梯运行维保情况如何，15年以上的老旧电梯我市有多少?针对“焕新”工作，市民有何期待？连日来，记者进行了走访。

“小区建成已15年以上，电梯老化。去年11月刚进行过大修，7月初再次出现故障。”谈到电梯，婺城区时代花园8幢的住户郑女士称心有余悸，她遇到过电梯门无法打开、夹人的情况。

郑女士说，小区1998年竣工，电梯超龄使用，近两年故障增多，往往是电梯故障后，物业公司通知电梯维修公司来修，修好后过段时间又出现问题。“作为业主，谁在维护电梯？我们不清楚。电梯安检情况如何？我们也不清楚。”郑女士说。

“三分靠产品，七分靠维护。”7月22日，华昱维保公司的操作员到金东区曹宅镇龙腾·锦都小区进行每15日的维保工作，技师喻景潮说，按照国家颁布的《特种设备安全监察条例》，电梯应该至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。业主可以用手机扫一扫贴在电梯里的“特种设备使用标志”上的二维码，就可以查看每次维保记录、修理情况。

近段时间以来，喻景潮和另一名操作员黄福有几乎每天都有维保或急修任务。“夏季高温，使用年限久的电梯容易出现故障，工作比平时多了1/3。”喻景潮说，金华很多电梯机房未安装空调等制冷设备，机房温度高，电梯“中暑”易发生故障。“机房控制柜内有许多电路板等电子设备，按照国家标准，机房温度应控制在5℃—40℃，但在炎热的夏天很多未安装空调的机房温度往往有五六十℃。”他也强烈建议业主和物业给电梯机房安装制冷设备，保障高温下电梯能够正常运行。

“除了电梯自身问题，影响维保质量的因素很多。”喻景潮认为，按照正常的市场价格，一般来说，一台电梯一年的维保费是4000元左右。过低的维保价格易导致维保公司偷工减料，甚至以修代保，维保质量没有保障，增加了电梯的使用风险。一些物业公司、业委会等电梯管理方追求低价维保，有的电梯部件老化、损坏了需要更换，而管理方不愿意掏钱，只要电梯能用就行，也给电梯使用安全带来了很大隐患。

“有时候会陷入恶性循环，更换主要电梯配件的费用无人承担，电梯容易坏，业主不满，不愿意交物业费。”黄福有说，通常物业公司认为电梯故障是由于自然老化、长期超负荷运行造成；业主则认为是维保不到位所致，电梯管理是物业的事，不愿意承担相应的费用，最终导致物业撤离，电梯停运的情况发生。

同时，金华市特种设备行业协会相关负责人在接受采访时指出，电梯维保人员工作量大，尽管近几年加大培训，持证人员上升快，但与电梯增速比，还不够。据统计，截至目前，我市电梯总量为11万台，其中，住宅电梯超过6.5万台，投用满15年的住宅电梯为1153台，持证维保人员3400多人。“半月维保一次的内容有31项，需要半个小时左右时间。长时间高温天气下作业，维保人员容易疲劳，肯定会影响维保质量。”该负责人说。

随着住宅“年龄”的不断增长，老旧住宅电梯不断出现部件老化等问题，轻则妨碍居民生活，重则产生安全隐患。对于不少老旧高层住宅来说，电梯更新已成为刚需，也是不少业主热议的话题。但记者走访多个小区发现，电梯维修更换常常面临着小区业主意见不统一，更新存在资金缺口等难题。

婺城区春天国际公寓去年11月底，4台新电梯运行，让周边不少高层住宅业主羡慕。“电梯好了，即便不住，也好租。”业主陈阿姨说。

春天国际公寓建成于2005年，有31层，520户居民。小区业委会副主任郑丽星介绍，小区原来的4台电梯使用已超过15年，故障较多。由于费用较高，先动用了部分物业专项维修资金来维修，勉强维持运转。但后续问题不断：“电梯经常坏，会发出异响。”“一位奶奶被夹伤，住院花了好几万元。”……到了最后，由于电梯太老，连维修配件都买不到，有两台电梯去年年初停止使用，剩下两台老电梯勉强维持，上下班高峰期时很拥挤，住户们干着急也只能等。

“更换电梯面临的最大问题是资金不够。四台电梯需要160多万元。”郑丽星说，而当时小区维修基金只有120万元左右，经过业委会召开业主大会决定，动用物业专项维修资金更换两台，业主们自筹资金更换其中两台，每户业主根据住房面积和所在楼层分摊成本，少则交1100多元，多则交1800多元。“做了一年多的工作，业主筹集了70多万元，最终成功更换电梯。”郑丽星说，业委会、热心居民的参与，加上社区帮助对接部门，厘清换梯程序，极大地推动了电梯更新。

东方巴黎小区与春天国际公寓“同龄”，电梯已经运行19年，故障不断。郑丽星也是其中一名业主。“很多邻居在群里吐槽电梯，想要更换，但迟迟统一不了意见。”她说，电梯更新除了筹资难的问题后，另一大难题则是业主意见不一。

金华开发区云天广场小区刚完成一台电梯更换。业委会主任胡华庆说，“齐心协力更换电梯”有点难。该小区电梯已经使用21年，频出故障，更换需要由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与。业委会在小区微信群发起征询意见接龙时，大多数业主同意更换，但进入程序去签字后遇到了难题。“一听动用物业专项维修资金，加上小区物业专项维修资金少，部分业主动摇了，我跑了两个月，才做通他们的工作。”

“我们准备换梯，明天相关部门就来对我们的电梯进行评估。”7月23日，金华开发区云都公寓业主孙先生告诉记者，云都广场小区南面有两台电梯，其中一台停了16个月。意外困人、关门夹人……这些故障都发生过，让人心惊胆战。而故障频发的背后，是电梯已经使用22年，跨入“高龄”阶段。云都广场小区有12层、190多户业主，大多是老人和租户，靠一台电梯上下，很不方便。“停运电梯没更换，这台电梯要是再坏就麻烦了。”孙先生说，很多业主期待早日完成电梯更换。

实际上，自去年电梯停运以来，云都广场小区业委会就谋划“电梯更新”。征询意见时，考虑到资金问题，大修还是更换电梯？业主们想法不一。由于小区建成早，当时缴纳的物业专项维修资金少，如今账户里只有20多万元，一旦用于电梯更换所剩无几，因此部分业主不赞同更换。有业主认为大修不划算：“停运的电梯5年前花了12万元进行大修，但现在停运了，大修也未必能保几年。”

得知《金华市住宅老旧电梯更新实施方案》颁布，业主们推翻了大修的意见，决定更换。“更换电梯奖补6万元，更换比大修合适。”孙师傅说。为此，三江街道雅苑社区组织业委会、热心业主代表、电梯行业专业人员等建立小区电梯更换统筹小组，推动电梯更新进程，目前已经向相关部门提出更新书面申请，完成招投标程序。

“我们另一台电梯也需要更换，希望也能够享受新政策。”孙师傅说，市区需要更换的“高龄”电梯不少，希望“焕新”政策普惠力度更大。

在采访中，不少老旧高层住宅业主表示，电梯更新实施方案让他们看到了利好。电梯更新能申请公积金，动用物业专项维修资金，而且大修1万元、改造3万元、更换6万元的奖补政策，拓宽电梯更新筹资渠道，让业主对小区电梯更换有了期待。除了资金问题，新政策确定了实施步骤、更换后的长效管理，也让业主对电梯更新工作充满信心。