金彩聚焦|垃圾分类投放点堆积如山无人管 社区紧急协调

“我是泰瑞家园居民，一天时间垃圾投放点就变垃圾山了。小区臭气熏天，怎么办？”近日，金华开发区秋滨街道冠山顶社区居民反映了小区垃圾分类投放点位无人管的情况。

该居民反映，以往在小区垃圾分类点位的工作人员撤离，点位垃圾成山，路面上也堆满了垃圾。现在天气这么热，堆一天就恶臭弥漫，周边居民苦不堪言。

为何小区垃圾分类投放点位无人管？“知道情况后我立即赶到小区，了解事情发生原因。”冠山顶社区工作人员、网格员郑哲喆说，7月初，因物业费涨价及业委会辅房分成等问题，泰瑞家园物业公司与业委会协商不一致，当夜撤出小区，小区陷入脱管状态。

泰瑞家园有19幢房子、540户居民。“物业费之前按照每月每平方米0.5元收取，这次物业公司提出，物业费收取少，管理成本高，要求上涨物业费。”郑哲喆说，物业公司认为不上涨物业费或者增加公共收益分成，小区物业管理无法正常运行。

“可突然撤离，居民生活影响很大，也不是个办法。”郑哲喆将情况反映到社区。

首要解决的是垃圾清运问题。小区垃圾投放点归属街道、小区物业管理，社区立刻向上汇报，并找回原垃圾投放点工作人员进行垃圾分类工作，通知垃圾清运车进行清理，确保不影响居民正常生活。

之后，秋滨街道、冠山顶社区对小区业委会、物业公司进行多次协调。经过10多天沟通、协商，最终双方达成一致意见，物业公司重新回到小区，恢复物业管理。

目前，社区将对小区垃圾分类投放点不定时检查，确保小区垃圾投放点不存在脱管状态，同时，加强网格员与物业的联系，有问题找社区协调，保障居民正常生活。