新生儿出生“一件事”掌上不到十分钟就办妥 磐安推动“高效办成一件事”集成服务改革

金华传媒记者 胡哲南

昨日，在磐安县人民医院住院部，刚生完宝宝不久的吴女士在护士的帮助下，“指尖上”就把出生医学证明申领、户口登记、新生儿医保参保登记、社保卡申领、生育津贴支付等相关事项一键申请联办了。

“和宝宝相关的好几个医保业务‘不出院门’就办好了，医保服务越来越贴心。”吴女士表示，这项改革太好了，只要通过手机高效办成一件事专区按“新生儿出生一件事”流程逐步申领即可办理，几天就收到宝宝的各项证件，不然还要跑多个部门分别办理，真的太方便了。

近年来，磐安县医保局深入实施营商环境优化提升，坚持目标导向和需求导向，持续深化医保领域“高效办成一件事”改革，通过加强部门联动协同、数据共享、系统改造、接口对接等方式，迭代“出生一件事”，将新生儿医保码激活、亲情账户绑定、生育医疗费用一站式结算、生育津贴支付等纳入“出生一件事”范畴。

“在医院就直接报销生产费用，出院回家不到一周，2万多元生育津贴已经到账，不用再去申请申报，真是既省心又方便。”昨日，享受到生育津贴“免申即享”新政策的产妇谢女士高兴地说。据了解，新生儿母亲产后在手机浙里办搜索“出生一件事联办”就可以办理诸多新生儿事项，跟老版新生儿一件事的区别是如今只要凭出生医学证明就可以参加医保，新生儿参保时间大幅提前，显著减轻新生儿家庭医疗负担。待后续落户完成，新生儿身份信息传回医保部门，系统上自动完成信息变更。

同时，磐安县医保部门还贴心推出短信提醒新生儿父母医保缴费，而像谢女士一样参加职工医保能够享受生育津贴的准妈妈们来说，“出生一件事联办”里面包含了生育津贴支付这个事项，在为宝宝办理参保的同时勾选一下生育津贴支付这个事项，医保部门自动获取定点医疗机构上传的生育信息及病历材料，审核判断，主动触发生育津贴申请审核拨付流程，医保部门对符合办理条件的受理后在10个工作日内将产妇生育津贴发放至指定账户内，并短信告知。

“以前，新生儿参保确实不方便，需要在多个部门反复跑。”磐安县医疗保险中心副主任张兴丰至今清楚记得以前老百姓因办理小孩子参保程序太烦琐在窗口发脾气的场景。“经过这一次系统深度改造提升，分娩住院医疗费用直接结算，新生儿出院时就可以凭医保码结算，减轻新生儿家庭负担，符合申领生育津贴的职工第一时间内能够领到生育津贴，获得感和幸福感大大加强。”张兴丰说，从7月下旬该模式上线以来，磐安县已有47个宝宝享受到该红利。

提速、提前、提标，“高效办成一件事”充分展现了磐安医保服务的速度和温度。磐安县医保局负责人表示，接下来，该县将进一步推行“新生儿出生一件事”改革，聚焦群众所需所盼，全面提速服务效率，为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。