因为一个暖心举动，永康这家银行收到了一封表扬信……

近日，永康农商银行某支行收到了一封来自客户的表扬信。字里行间，尽是对该支行工作人员服务的高度赞扬与诚挚感激。

在这封信中，客户提到，今年8月6日，他前往银行办理业务，因行走匆忙不慎跌倒。该支行员工得知这一情况后，迅速将客户带至营业大厅，为其仔细清理伤口，并轻柔地涂上碘伏消毒。对此，这位客户满怀感激，由衷点赞。

这份表扬信不仅是对该支行员工辛勤耕耘的充分肯定，更是他们“把服务挺在最前面”服务理念的生动写照。支行将以此次表扬为契机，不断深化服务流程的优化，着力提升服务质量，全力以赴为每一位客户提供更为优质、高效的金融服务体验。该支行负责人表示，期待未来能够聆听更多客户的宝贵意见与建议，共同促进服务水平的持续进步。