枣树社区红色引领聚合力服务群众再提升

枣树社区位于兰溪市老城城北结合处，建于上世纪70年代，以开放型老旧小区为主，辖区内老年居民占比较大，基础设施较为陈旧，管道堵塞、占道堆积、私搭乱建等行为是社区治理的难点和堵点。近年来，枣树社区充分发挥党建引领作用，建强多元共治体系，提升基层治理效能，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。枣树社区先后荣获浙江省第七批引领型未来社区、浙江省无障碍社区等称号。

一、精准划细“微网格”，实现治理服务全覆盖

充分发挥基层党组织的政治功能和组织功能在统筹协调、平台搭建等工作中体现党建引领的“高度、温度、精度”。强化核心引领，以社区党组织为统领，优化组织体系，社区班子成员、党员网格式嵌入，形成“社区党组织—网格党支部—微网格党小组—党员楼道长”的党建工作体系，同步发动居民积极参与基层治理，形成“人在格中走、事在网中办”的良好局面，推进党的“神经末梢”向居民延伸。截至目前，共设立网格党支部12个、微网格党小组68个。完善治理体系，坚持社区党委牵头抓总，网格、微网格、楼道长、群众“共同参与、分工负责、逐级落实”的工作构架，充分发挥社区党委总揽全局、协调各方作用，积极整合联动各方力量，开展精细化管理，把工作触角延伸到户、具体到人，基层治理方式由“上边千条线、下边一根针”向“上边千条线、下边一张网”转变，打通城市基层治理的“最后一公里”。立足“无缝管理”，坚持以党群服务中心为“主阵地”，利用凉亭、文体广场等公共场所设置党群联络点，在党群服务中心设置议事厅，同时在小区、街巷推广居民议事会和商户自治协会，推进“小区+街巷”居民自治，实现行政类问题政府解决，自治类问题协商解决，有效消除管理盲点。 

二、选优配强“微力量”，打造基层治理共同体

立足最大限度满足开放式老旧小区居民诉求，深化党建引领优势，与辖区共建共驻单位、社会组织、两新组织等多元主体沟通合作，通过组织联建、责任联结、资源联用等举措，不断提升凝聚力、战斗力。配强队伍力量，成立党员志愿服务队31支，定期举办社区干部、网格长培训班，实现微网格长、楼道长培训全覆盖，进一步提高岗位适应能力，提升工作效率。今年以来，累计开展各级培训20余场，参训人员达2000余人次。整合治理资源，组织乐影传媒等7家“社区合伙人”联社区、进网格，开展志愿服务活动；协助红狮上品成立“红色物业”，认领服务项目16个，深入网格为居民解决物业难题，提升群众满意度。做优做实“双报到”工作，明确机关事业单位与社区资源清单、需求清单，开展党员联合培训、暑期幼儿托管等共驻共建项目53个。强化职责担当，协助枣树公寓成立业主委员会，解决小区环境卫生清理难、基础设施维修难等问题，同时积极引导一批有特长、有精力、有意愿的党员群众参与社区自治，组建“枣妈妈”“枣花队”等“枣”字头小巷队伍，用身边人解决身边事。 

三、激发运行“微动能”，构建全员服务新格局

始终坚持以人民为中心，不断提速民生事业发展，全力提升居民的幸福感、获得感和安全感。办好民生实事，先后完成百隆花园、黄大仙路62-66号以及英溪邨等老旧小区污水管网、道路和绿化景观改造，新增停车位60余个、拆除违章面积达2.3万平方米，切实改善居民生活环境。优化托幼服务，针对孩子放学后、暑假期间托管问题，联合“臻善”教师服务队、行知学院实践队等师资力量，开设“四点半学堂”、暑期夏令营等活动，免费提供课后托管，2024年暑假已有300余名青少年报名参与，有效消除双职工家庭的后顾之忧。破解养老难题，开设老年食堂，采取“中央厨房+集中就餐+送餐”服务模式，为辖区老人提供2元基本套餐，惠及2000余人；定期对辖区孤寡老人走访慰问，为社区200多名独居老人提供一对一帮扶，今年以来已组织筹办集体生日10场，夏日送清凉活动35场，暖阳邻里手工活动12场。