双龙召开景区环境服务质量提升工作部署会

8月31日，双龙风景旅游区召开景区环境服务质量提升工作部署会，动员上下，时刻牢记“以游客为中心”，鼓足干劲，狠抓落实，进一步提升景区品质。市文广旅游局党委委员、副局长羊局春，旅游区党工委、管委会班子成员，各机关部门（单位）、金旅集团全体干部职工，罗店镇、赤松镇班子成员，有关重点村联村干部、村书记，景区相关业态业主代表参加。

会议指出，明确目标，坚定信心。双龙风景区近年来在基础设施、业态提升、服务质量等方面取得的显著成效，同时，各级领导对双龙景区的各项工作也给予了高度关注和全力支持，为双龙风景区注入了强大的动力。

会议要求，查漏补缺，精准发力。一是盯牢环境，确保景区环境干净、整洁；二是盯牢服务，提升服务水平，展现双龙景区良好形象；三是盯牢秩序，维护交通、游览、市场秩序；四是盯牢安全，确保旅游安全无死角。针对目前存在的薄弱环节，各责任单位要立即行动起来，迅速整改堵点问题，抢出关键项目，提升服务水平，改善环境卫生，形成齐心协力的团结声势。

会议强调，强化责任，狠抓落实。在抓落实的过程中，要紧扣五个关键词：快、实、细、合、严。快即工作推进要快速，确保指令落实快、任务推进快、现场响应快；实即战时作风要扎实，要求各区域责任领导每天到现场督导，确保每项工作落到实处；细即注重细节，以最高标准精益求精；合即形成工作合力，确保信息沟通高效、工作联动顺畅；严即工作纪律要严明，对于失职者要严肃处理，同时表彰奖励有突出表现和贡献的人员。

会前，邀请相关专家进行专题讲座，从旅游交通、游览服务、旅游安全、综合管理等多个层次、多个方面逐一讲解辅导，提升干部职工做好旅游工作的思想认识和服务水平。