【网格动态】服务从“头”开始 温暖由“心”出发

“小范，社区里的每月爱心理发可以上门吗，我妈妈年纪大了不太方便下楼。”来自联建小区的微网格长韦萌萌给金华开发区三江街道雅苑社区网格员范徐飞打来求助电话。根据电话中所描述的情况，范徐飞第一时间链接社区资源，对接了金华市婚姻家庭协会的志愿者。

志愿者到达老人家中时，老人已在客厅等待。“奶奶，你想剪多短？”志愿者拿出自备的理发用品，和老人沟通发型要求后开始理发。据老人家属说，今年奶奶已经99岁了，前些年不慎摔了一跤，导致奶奶的体重骤减，行动变得不便。

由于奶奶有些怕冷，短短几分钟，志愿者已经汗流浃背。“咔嚓咔嚓……”伴随着清脆的修剪声，奶奶的头发变得清爽利落。剪完后，奶奶看着镜子中焕然一新的发型说：“这是这辈子第一次尝试这么短的头发。”老人儿女在一旁笑着夸奶奶越来越可爱了，家庭氛围幸福温馨。

今年以来，雅苑社区深入推进“我为群众办实事”实践活动，聚焦“一老一小”群体，用实际行动解决居民日常生活的烦心事。按照工作计划，社区定期与辖区内理发店开展爱心理发，为居民们免费理发服务。对于行动不便或有特殊需求的老人、残疾人，可以与网格员联系预约时间，社区将对接志愿者上门为居民理发，切实将暖心服务送到群众身边。