收获感谢信！秋滨派出所暖心服务获点赞！

“感谢我们秋滨派出所驻秋滨客厅的程旭娇警官等相关同志，在办理过程中他们给予了我极大的帮助和支持……”日前，市民郑先生手写了一份感谢信，感谢市公安局江南分局秋滨派出所，信中特别点名并感谢该所驻秋滨客厅的民警程旭娇，对其尽职尽责的工作态度高度赞扬，诚挚的字句、称赞的话语，也让窗口民警、辅警们倍感振奋和鼓舞。

郑先生的房子买在金华开发区秋滨街道，他想让母亲退休后到金华养老。“金华在居住、生活等各方面条件更好。”于是，郑先生准备将母亲的户口从武义迁到金华市本级。

4月初，郑先生带着母亲来到秋滨派出所驻秋滨客厅想来办理户口迁移，但是在申请时却遇到了难题。郑先生本人户口不在金华，根据郑先生母亲的实际情况，他的母亲需要购房落户。“我的房产证办理的时候没有添加妈妈的名字，但要重新购房是一笔不小的开支。”郑先生有些烦恼。民警程旭娇获悉情况后，连忙安慰他：“您别急，我们先记下您的问题，后续有办法了再联系您。”

好消息很快传来。4月底，金华市人民政府办公室发布了《关于进一步放宽我市户口迁移条件的通知》，根据其中的条款，郑先生的母亲符合办理户口迁移。程旭娇立即联系了郑先生，告诉他7月1日以后政策开始施行了，就可以带母亲前来办理。

政策施行后，郑先生迟迟没来办理，经了解郑先生的母亲在外地，短时间不会回金。程旭娇便指导他们在“浙里办”APP进行线上申请。最终，在各方的协作下，郑先生母亲的户口迁移业务顺利办好。

拿到户口本的那一刻，郑先生不禁感叹：“民警态度热情，办事效率也高，帮助我解决了困难，真是非常感谢！”

感谢信虽然没有华丽辞藻，却有着道不尽的警民情深。群众利益无小事，细微之处见真情，秋滨派出所政务也将坚持践行“我为群众办实事”的宗旨理念，及时解决群众的急难愁盼问题，让服务有时效、更有温度。