行风热线 | 市邮政管理局：我市邮政快递业第5年稳居全国第一

10月9日《行风热线》上线单位：市邮政管理局

上线嘉宾：

市邮政管理局党组书记、局长     王  伟

市邮政管理局党组成员、副局长   楼  天

市邮政管理局市场监管处处长     洪  枫

市邮政管理局普遍服务处处长     王冰燃

市邮政管理局办公室副主任       叶  珩

主  播：钟  原

主持人：今天是2024年10月9日，是第五十五个“世界邮政日”，今年以来咱们金华市邮政快递业取得了什么新的成绩？

王  伟：第五十五届“世界邮政日”的主题是“促进各国通信和赋能各国人民的150周年”。近年来，金华由于得天独厚的交通区位优势和发达的小商品经济和制造业基础，电子商务产业的核心作用发挥明显，邮政快递业紧密融合上下游产业，始终保持良好的发展态势，行业规模不断超过北、上、广、深、杭等重点一线城市，已连续第5年稳居全国第一。今年以来更是取得了亮眼的成绩，2024年1-8月，全市快递服务企业业务量完成109.8亿件，同比增长17.6%；业务收入累计完成264.5亿元，同比增长6.9%，较2023年提前40天突破了年快递业务量100亿件大关。

  市邮政管理局在不断壮大行业规模的同时，也积极推动各种模式深化快递产业布局，打造一批创新示范亮点。例如永康市吸收农村末端共配的经验，创新建设城市末端共配中心项目，有效化解了城市集中区域末端投递难问题；武义、磐安客货邮快递进村项目获得交通部农村物流服务品牌和省级客货邮融合发展四星级样板县，婺城金西共配中心项目获得第八届全国“互联网+”快递业创新创业大赛铜奖项目；兰溪、浦江等地尝试“低空经济”项目，使用无人车、无人机助力杨梅、葡萄等本地农特产品采摘和寄递，大大提升了果蔬的保鲜度；磐安县打造“乌石驿站”乡村驿站示范样板，有机将休闲旅游景点和智能化快递驿站结合，为游客在休闲游览之余体验智能化的收寄服务体验。

市邮政管理局党组书记、局长   王 伟

问：双十一快递旺季即将来临，邮政管理部门如何保障快递旺季寄递渠道通畅，提高快递服务质量？

楼  天：今年是第16个“双十一”网络零售活动，邮政管理部门将持续关注寄递渠道安全，及早谋划、统筹协调，从快递的“收、转、运、投”等各个环节强化措施，全力以赴做好寄递渠道的安全监管和快递服务质量监测，保障广大老百姓“买的开心、收的安心”。

  一是发挥我市寄递渠道安全和服务保障工作领导机构作用，形成市、县联动和部门、协会、行业互动的保障机制。

  二是强化宣传引导，加强舆情监测，及时妥善应对处置负面舆情，营造积极正面的寄递渠道安全和服务保障工作氛围。

  三是强化服务质量监测和行政执法监督，压实企业主体责任和部门监管责任。

  四是加强值班值守和部门联动，做好应急处突，提前与金义新区等快递业务集中区域管理部门沟通协调，全力确保寄递渠道的安全、平稳、畅通。

问：快递进村工作作为和广大农村老百姓生活息息相关的重点工作，目前的推进情况怎么样？取得了哪些成效？

王冰燃：今年以来，邮政管理部门坚持以推动“快递进村”深化提升工程为抓手，融入县乡村三级寄递物流体系建设，助力推动乡村振兴，截至目前，全市已经建成县级合作共配中心9个，通过整合村邮站、村级党群服务中心、农村商超等资源建设村级寄递物流综合服务站建设数量2377个，行政村寄递物流综合服务站覆盖率达到90.51%。  

  而在搭建“县乡村”三级物流体系过程中，不仅要让农村群众在网络上畅通无阻的买，还要让农产品在网络上畅通无阻的卖，让共富共享看得见、摸得着。各级邮政管理部门积极探索，创新模式，推动农产品更快更好的进城。磐安以“村、社、户、企、店”为切入点，对接县内各区块特色经济农品。

明日预告：10月10日《行风热线》上线单位：市科协。欢迎拨打热线电话82362218或金华之声微信公众号留言参与节目。