“我”想静静 市民反映噪音扰民 部门这样做

近日，12345（8890）收到市民投诉，反映生产、经营过程中的噪音扰民，影响正常生活。相关部门接诉后及时解决老百姓“家门口”的噪音问题，积极回应人民群众关切，提升人民群众对宁静环境的获得感。

日前，家住市区双馨路的市民徐先生致电12345（8890）反映，双馨路与磐安街交叉口有个工地，清晨5点多就会响起“施工车辆进出，注意安全”的声音。

“工地项目进出口设置了交通警示喇叭，原本是为了保障过往行人的安全，但现在住在附近的居民都不堪其扰。”徐先生说，清晨明明没有施工车辆进出，但交通警示喇叭开启，影响了大家休息。“5点多还在睡梦中，就被惊醒了，像我们这种上班族，晚上睡得不早，清晨又没休息好，影响白天正常工作。”他希望相关部门核实处理，清晨关闭交通警示喇叭。

诉求转至相关部门，经核实，设置交通警示喇叭是应交警部门及街道要求，筑牢安全防线。针对部分交通警示喇叭开启时间不合理的问题，工作人员已提醒施工单位合理安排喇叭开启时间，非施工时间不得开启喇叭，采取其他安全提醒工作，同时施工单位也答应适当调整音量，减轻噪音影响。

近日，市民陈先生致电12345（8890）反映，婺城区城东街道旌孝街465号的酒吧营业到很晚，经常是凌晨两三点才打烊，且会在户外经营，噪音扰民严重。“睡不着，即使关紧门窗，楼上依然能听到声音。”他希望希望部门核实情况，要求经营者不要在户外经营，避免噪音扰民。

诉求转至相关部门，执法人员赶到现场处理，责令商家在夜间经营时降低音量或者做好隔音措施，同时杜绝户外经营，商家表示会按要求整改。后续执法人员将加强巡查，如再次发现问题将依法处理。

“环卫采用大功率的吹风机作业，真的很吵。”近日，武义市民胡先生反映，该县壶山街道北岭府小区道路边，每天6点40分环卫吹风机就开始工作，噪音很大，严重影响居民休息。“我从事互联网工作，每晚很迟才睡觉。环卫工人这么早就使用吹风机，我每天都休息不好。”胡先生致电12345（8890），希望环卫部门调整作业时间，7点半以后再使用吹风机。

诉求转至相关部门，现场核实情况后，工作人员已告知环卫工人，无特殊情况尽量不用吹风机，要用必须在7点半后。对此，胡先生表示满意。

市民王先生日前致电12345（8890）反映，金东区塘雅镇平安路60号四季丽景西门安装了自来水增压泵，整天发出噪音，影响周边居民休息。

王先生说，增压泵与墙体同频共振发出的声音，吵得人无法休息。“就像装修机器一直在敲击着墙面，无法忍受。”他希望相关部门介入，消除增压泵噪音。

诉求转至相关部门，工作人员核实反馈，四季丽景小区近期重新安装增压泵，新安装的增压泵噪声较大，为了减少影响，目前在增压泵外设置隔音槽，减少噪音。