“民声广场”听民声 “爱心卡”里传笑声

“现在老年人的待遇确实不错，一张‘爱心卡’可以享受理发、洗脚、体检等一条龙服务。”10月10日，塘雅镇养老服务“爱心卡”集市重阳节专场火热开展。老人张根水在集市现场兴奋地向记者分享了感受，并展示了他手中的养老服务“爱心卡”。当天，集市惠及500余名老年人。

集市在塘雅镇人大“民声广场”上开展。记者看到，现场设有13个展位，除了专业服务机构提供的助洁（理发、洗脚等）、助医等服务外，还有“爱心卡”换卡激活、反诈反邪政策宣传、镇老年大学招生等服务，集市上入口处还摆有“代表有约”展位，10多名区、镇人大代表倾听辖区老年人的意见并做记录。

“现在政策好，对老年人的关心也越来越多，要是每月能多发些补贴就更好了。”在“代表有约”展位前，含香村的老曹向区人大代表范建荣表达了这一愿望。“我们都是群众选出来的代表，听民声、解民忧是我们的职责所在。”范建荣说。“广开言路听民声。”塘雅镇人大主席俞杨介绍，“民声广场”是镇人大依托阵地优势，将服务延伸至室外，以更好地倾听社情民意的一项创新举措。

为了让“爱心卡”惠及更多老年人，塘雅镇聚焦扩大“1+4+N”组团服务力量、丰富服务内容，积极调动区、镇两级人大代表队伍、村干部队伍、村级后备干部、镇级青年干部队伍等各层级力量，链接中国移动、成泰银行、悦欣社工、两新党组织等社会服务资源，不断做深做实做细养老服务 “爱心卡”工作，让“爱心卡”真正成为老年人的“微笑卡”“满意卡”“幸福卡”。

“我们通过做实组团包联服务，让‘爱心卡’的知晓率得到大幅提升，但相较于城区，乡镇村庄老年人使用‘爱心卡’享受专业服务的习惯性意识还有一定差距，而通过定期组织的‘爱心卡’集市，有助于让更多老年人了解并享受‘爱心卡’带来的便捷和舒适，从而提高‘爱心卡’应用率。”塘雅镇党委委员、组织委员倪涵亚说。

接下来，塘雅镇将继续通过政府搭台形式，加大养老服务“爱心卡”宣传力度，深化“1+4+N”养老服务包联机制，确保每一位符合条件的老年人都能够享受到“爱心卡”带来的便利与实惠。同时，塘雅镇也将积极探索更多创新的服务模式，让养老服务更加贴近老年人的实际需求。