【网格动态】网格员化身“多面手”，解决群众急难愁盼事

一张“网”，网住日常生活中的琐碎小事，一张“格”，记录下家家户户的所需所盼。

10月11日，金华开发区汤溪镇仙舟社区接到双馨苑小区居民龚先生投诉，小区污水井反渗，一到连续降雨或雨量大时，污水还会渗漏到家里，居民正常生活受到严重影响。

第十七网格网格员韩燿泽迅速到达现场核实，并与居民沟通，了解问题的具体情况，随后及时联系汤溪镇村镇办，获得村镇办的配合与协调，安排人员到现场排查。经过两天排查，发现是路边的污水井淤泥堆积，导致排水不畅甚至堵塞，存在安全隐患及环境污染隐患。

当天上午，施工人员到达现场进行排污疏通，两个小时后，随着“轰”的一声巨响，污水井终于得到疏通，周边居民也纷纷竖起大拇指，向工作人员和网格员连声道谢。

解决居民的“急难愁盼”是社区网格员重要的工作职责之一。今年以来，仙舟社区紧紧围绕汤溪镇提出的“五源治理”工作机制要求，以“小网格”推动“心”服务，进一步提高社区治理能力。下一步，社区网格员将继续通过细致入微的服务，确保居民的生活环境整洁、安全、舒适。