金东：“预约式”指导服务为企解难

“本想着试试看，没想到服务这么贴心，感谢专业部门给我们提供的防尘除尘和消防安全建议。”澧浦镇某家具企业负责人点赞。

前不久，该企业通过电话热线预约了金东区综合行政执法领域涉企“预约式”指导服务，结合企业当前情况提出了需求。收到该企业预约申请的当天，一支由多部门组成的团队上门指导服务。

现场，消防、安监、应急、行政执法等部门对企业疏散通道、安全出口、消防设施配备、积尘扬尘、非机动车充电等方面作出指导建议，并解答了该负责人在法律法规、政策动态等方面的疑惑。

据了解，金东区秉持“管住风险、无事不扰”理念，聚焦企业风险防范需求与执法扰企难点，推出了“预约式”指导服务，围绕企业关注热点，定制发布燃气管理、违法建设、垃圾分类等15个主题场景清单。再针对企业成长的不同阶段，划分新设企业、初创企业、新业态新领域企业及涉案企业，研究制定《行业企业常见违法风险自查自纠清单》15份，涵盖常见违法内容、对应法条、合规建议及对应解答部门，帮助经营主体建立完善系统的合规管理体系，促使行政执法由“单向监管”向“双向互动”转变。

“联合指导帮扶情况会形成指导建议书发送给企业，供他们参考整改，一些易解决的问题服务团队会当场进行帮扶指导，疑难问题后续会与企业保持联系，共同推动问题解决”此次指导服务的领队说道。