金彩聚焦|公交车站点如此设护栏 乘客出入不便

近日，有市民拨打12345（8890）和市新闻传媒中心热线83186666反映：在婺城区长湖路上有一个乾西乡的上陈公交车站点。这个站点的外围安装了护栏，乘客不论是上车，还是下车，都要从公路这一侧出入，存在人身安全隐患。因此，想请相关部门关注一下，看看是否可以拆除护栏，让乘客出入更加方便和安全。

从市民提供的图片（上图）来看，该站点是304、339路公交路线共用的一个停靠站。上方有遮阳遮雨棚，下方有一条金属长凳。在其外围部分，能看到高约五六十厘米的金属护栏。

“护栏虽然不高，年青人估计抬抬腿就跨过去了，但对老人和小孩来说，就不太方便了，进出站点都要从公路路面走。万一刚好有车辆经过，容易造成交通意外事故。”其中一名来电市民表示，如果遇到出行高峰期，客流稍多，这个站点护栏内的空间也会显得很局促，乘客是不是得挨着公交车才能挤进挤出？

记者日前前往现场走访时，看到该站点的大部分护栏已经被拆除（上图），乘客可以从站点两侧的人行道自由出入。

附近店铺的工作人员介绍，在这个站点乘车的乘客，主要是前往兰溪方向的竹马馆、烟溪等地。现在因为交通越来越便利，出入该站点的乘客数量并不多。

记者随后咨询了乾西乡上陈社区党支部书记甘胜儿。据对方介绍，在十一国庆假期之前，他们就接到过有人反映站点护栏设置不合理的事情。之后，社区和（乾西）乡里就此事进行了沟通。前几天，已经安排人员拆除了站点两侧的护栏，方便乘客安全出入。

在采访过程中，记者还被多名市民问及，如果看到有的公交车站点设施设置不合理，或是需要维修和护理，该向谁反映？

对此，金华市公交集团有限公司相关人士介绍，目前全市在用的公交车站点，除了站牌由公交部门管理维护以外，站点设施的设置和维护等问题需要“一站一议”。究其原因，公交车站点的管理权限目前并未统一。比如：有些站点由当地交通部门管理，有些是由当地镇（街）管理，还有的是由当地村（社）管理。因此，市民如果需要反映相关问题，可以先就近向村（社）提出，然后交由具体管理单位进行整改或维护。