“远程虚拟窗口”服务异地办税

“本以为得跑海南一趟，没想到能就地办理，太方便了。”近日，金先生仅用了半小时，就在永康市365行政服务中心办理了海南省海口市商行注销业务。

金先生在海口市开了一家百货商行，近期回永康发展，因此想注销该商行。他在家操作时发现税务存在异常，于是来到永康市365行政服务中心。

服务中心税务窗口工作人员了解金先生的诉求后，立即启动应急诉求响应机制，通过征纳互动平台远程座席，及时与海口市美兰区税务局取得联系。按照永康异地收件、海口属地受理、两地协同配合模式，成功办理商行注销，并把清税证明交给金先生。

永康市税务局以智慧税务、效能税务建设为抓手，探索建立征纳互动云端办税新模式，开设“远程虚拟窗口”，推动税费服务从“可办快办”向跨区域“易办通办”提档升级。

“目前该窗口可办理跨区域注销、异地个人代开退税、外经证密码发放、注销扣缴税款登记等业务。”永康市税务局办税服务厅负责人说，今年以来，累计开展跨区域协办业务72次。