污水外溢“堵” 民心 高效解决暖人心

近日，不少市民向12345（8890）反映污水外溢，影响生活。相关部门接诉后迅速介入，积极处理，收到群众好评。

“此处污水外溢现象已有一段时间，气味刺鼻，给附近居民的生活带来不便。”近日，市民叶女士致电12345（8890）反映，市区双溪西路金奥小区北门店面门口的污水井污水外溢，路上一片狼藉。

“还有蛆虫爬上来，恶心得要命。”叶女士说，由于气味实在难闻，很多居民经过这一区域都绕道而行，商户们更是苦恼，这么差的环境客人都不愿意上门。她希望相关部门核实处理，疏通污水管道，对污水井进行清淤。

诉求转至相关部门，执法人员到现场核实处理，发现造成污水外溢与附近饭店未及时疏通下水管网有关，已告知饭店负责人自行整改。

“污水不再往外冒了，臭味没有了，出行也不受困扰，感谢相关部门的高效处理。为12345（8890）点赞！”事情解决后，叶女士反馈。

永康市民胡先生日前致电12345（8890）反映，该市南龙广场世昌眼镜店大门口处（胜利街137弄）管道堵塞，污水溢出路面，影响市容市貌。

诉求转至相关部门，经工作人员了解，因该地化粪池接到污水管道，化粪池污物排出导致管道堵塞。相关部门联合执法进行处理，目前已整改完毕，对污水进行了清理，恢复整洁环境。

近日，市民宋先生致电12345（8890）反映，每到下雨天，兰溪市横溪镇施宅村上新屋自然村路上全都是泥水，污水横溢出行不便。

“我们市里就进行‘五水共治’工作，为何上新屋村的污水却没人治理？”宋先生说，不少村子都进行了雨污分流改造，但上新屋村没有，道路是泥土路，雨水污水混排，环境不好。他希望相关部门核实处理，将村里的路改为水泥路，同时治理污水。

诉求转至相关部门，经工作人员核实，施宅村已申报2024年市农村公益事业建设储备项目，该项目包含施宅村上新屋自然村污水纳管、道路硬化等工程，项目完工后将有效改善上新屋村村民居住环境及出行问题。目前，该项目已通过施宅村代表大会，处于申报阶段，镇村两级将积极向上争取资金，促使项目成功实施。

近日，义乌市民张先生致电12345（8890）反映，佛堂镇王斗村3栋屋顶的雨水管经常有污水流出，怀疑存在雨污混流情况。“我之前跟相关部门反映过，有人去处理了，但是处理错管道了，雨水管还是有污水流出。”他希望相关部门再次安排人员处理。

诉求转至相关部门，工作人员已与小区物业沟通，物业负责人表示可能存在厨房排水接到雨水管的情况，会联系3栋顶楼住户上门查看，如果情况属实，会要求相关住户整改管道。