中国电信浦江分公司科技赋能社区“智”理新模式

在数字化浪潮的推动下，智慧城市建设成为推动城市现代化进程的关键力量，而智慧小区作为智慧城市的基本单元与重要应用场景，其建设意义非凡。中国电信浦江分公司积极响应时代号召，大力推进智慧社区建设，致力于让数字化便利生活走进千家万户。

浦江沁华园小区便是其中的一个生动实践范例。该小区建成四年，有 600 户左右居民，空间紧凑，高空抛物与电瓶车充电管理难题亟待解决。中国电信浦江分公司浦江城北支局精准施策，以“小区慧眼”智慧社区平台为突破口，深度切入社区服务与市场拓展工作。

“小区慧眼”功能丰富多样，针对高空抛物，可精准定位抛落轨迹与源头楼层房间，以智能监控与高清摄像结合智能算法，为处理此类隐患提供关键证据；对禁停区域内的电动车违停行为、电动车充电桩烟雾与火情进行识别与语音告警，同时触发对车主的短信告知，助力城市违停管理，减少充电桩起火引发的安全事故隐患；识别电动车骑行者的头盔佩戴情况，对未戴头盔的行为进行语音告警或语音、短信提醒。同时居民还能通过平台随时查看小区公共区域动态，增强对社区环境的感知与掌控。

中国电信浦江分公司城北支局在浦江沁华园小区的成功实践，不仅为社区安全管理提供了有力支持，也为电信服务在智慧社区领域的商业拓展和客户触点延伸提供了宝贵经验。未来，中国电信浦江分公司将继续深化智慧社区建设，探索更多契合社区居民多元化需求的创新服务模式与应用场景，为构建智能、和谐、宜居的现代化社区生态环境贡献力量。