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家庭医生服务暖心 居民送锦旗感谢

2024-12-12 14:21:00

来源: 金彩云客户端

作者: 通讯员 贡小兵 陈吟潇

12月11日上午,金华开发区江南街道社区卫生服务中心中村服务站站长金晓虹医生收到来自辖区慢病患者黄女士送来的一面锦旗。“医者仁心,守护健康”,字里行间充满了对社区卫生服务站和提供暖心服务的感激之情。

一个月前,家住中村社区的黄女士因突发脑梗被送往市区大医院住院治疗,平时血压一向平稳的她在住院过程中确诊高血压是出院后,黄女士来到家附近的中村社区卫生服务站开血压药,接诊的正是金晓虹医生。

在接诊过程中,通过细心的问询和核对黄女士的病历资料,金晓红发现按黄女士现有条件已符合申请办理慢病卡的相关规定,于是就提醒黄女士,可以通过申请办理慢病卡,来提高药费报销比例,降低医药费用支出。

由于黄女士已年过七旬,对慢病卡的办理流程十分陌生,面对这一情形,金晓虹耐心仔细地向黄女士介绍了办理慢病卡需要的相关资料和流程,最终,在金晓虹的帮助下,黄女士顺利完成了慢病卡申请办理。这让黄女士感到暖心又感动,在拿到慢病卡后,便请人制作了锦旗,亲自来到社区卫生服务站,送到了金晓虹的手中。

“多亏有金医生的提醒,我才知道自己符合了办理慢性病申请的条件,才能顺利办理下慢病卡。”黄女士表示,金晓虹简短的几句话,却让自己得到了很大的受益。

“家庭医生服务质量好坏判断标准,很重要的一点,就在于细微之处是否到位。”江南街道社区卫生服务中心方云晓主任表示,这面锦旗背后承载的是患者对医务工作者家医服务的认可与肯定,也是一份荣誉也是一份责任,更是一种鼓励和鞭策。

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