打好“三方协同”组合拳，激发基层治理新动能

金华开发区三江街道新园社区辖区面积0.34平方公里，现有居民2570户，常住人口6350人，流动人口5000余人。近年来，社区坚持党建统领网格智治，逐步形成了社区主导、业委会负责、物业服务、警务支撑、居民参与、区域协同的三方协同六方联动的联动治理模式。

作为新园社区内的老旧小区之一，园丁新村小区长期受到停车难问题的困扰。为此，新园社区携手小区业委会和物管企业，共同制定并实施了一系列停车改善方案。通过对小区进行“微改造”，优化停车泊位，同时发放“亲友停车券”，彻底改变了小区停车乱象。方案实施一年后，成效显著，赢得了业主的高度认可。“现在真是人性化了，以前节假日孩子回家吃饭，开车进小区就要收费，现在有了‘亲情泊位’，真是太方便了。”业主陈阿姨对“亲友停车券”的实施赞不绝口。

今年10月，小区志愿小组在议事会上提出了景德路和景行街上的树木过于茂盛，严重影响到居民家中采光的问题。新园社区迅速响应，联合各小区业委会、物业以及海棠园林部门，对景行街以及景德路的树木进行了修剪。“修剪树林需要多方协商，既涉及费用、安全，更关系到宜居大事。”社区想居民之所想，赢得了居民的广泛赞誉。

今年以来，新园社区以党建为引领，定期召开三方协同联席会议，汇聚多方智慧，及时解决小区治理中的重点、难点、堵点问题。从电梯更新、截污纳管改造，到公共设施维护更新，再到“停车难”“充电难”等问题的妥善解决，无不彰显了“三方协同”的强大力量。

何菊旻是月亮湾城市花园小区的物业经理，也是“新家园”矛盾调解室的骨干成员。停车纠纷、房屋漏水、沿街商铺历史遗留问题的解决……她都热心参与其中。“‘新家园’矛盾调解室是社区在‘三方协同’中建立的调解平台，我作为物业经理，我必须热心参与，并贡献才智。”何菊旻说，“新家园”矛盾调解室的建立，让“小事不出小区”，极大提升了居民的满意度，让物业服务工作更加轻松了。

为预防和有效化解矛盾纠纷，新园社区建立了“新家园”矛盾调解室。调解室聚合物业、业委会和法律工作者，以及居民中的“老娘舅”等力量，共同参与辖区中的家长里短、劳资纠纷、服务投诉等矛盾纠纷化解。今年以来，“新家园”矛盾调解室共化解矛盾纠纷37余起，其中漏水矛盾18起，停车纠纷3起，其余各类纠纷十余起。

下一步，新园社区继续深化“三方协同六方联动”治理模式，推动治理常态化、协商制度精细化、基层自治特色化，为居民提供更加有温度、有特色的服务，让基层治理更加有效率、有力量。