十年积案一朝解 潜心服务计长远

位于义乌市江滨北路与宗泽路交叉口的滨江国际购物中心，曾经历从“黄金旺铺”到“烂摊子”的不堪之变。如今，这个沉寂10余年的老商场已被“奇妙城”取代，重现生机。

10月12日，原“滨江国际”商铺业主自发为义乌市建设局、稠城街道及银苑社区送上锦旗及感谢信，感谢他们6年多来“跑断腿、磨破嘴”的坚持，让商场得以统一招租，数百名业主领到了租金。随同前往的还有承租企业负责人，他们也对相关部门帮助解决经营难题表示感谢。

这个“烂摊子”谁敢接

“老娘舅”反复协调解难题

说起滨江国际购物中心，至今仍是许多投资客的痛。2006年起，先后有数百名投资人购买了此处商铺，梦想“一铺养三代”。

商场2009年开业，次年便因巨额亏损关门歇业。更让人头疼的是，开发商存在一房多卖、擅自分割等问题，让近百名业主无法确权，商场从此闲置。

“‘滨江国际’这个烂摊子，谁敢接？”这句无奈之言，让当时接待业主求助的义乌市建设局房产科科长丁黎明听了很难受。丁黎明随即与稠城街道沟通协调，联手在2016年帮业主们成立业委会，当起业主们的“老娘舅”。

在义乌市建设局的牵头下，业委会改变招商思路，打算整体招租。“有的业主支持，有的业主反对。”业委会主任柳建都说，有部分业主甚至登报声明商铺所有权，公开表示不接受统一招租，商场内原有的3家承租企业也成为统一招租的“拦路虎”。

“沟通和协调的次数多到记不清，有时业主情绪激动讲话不好听，我们心里也憋屈，但事情总归要解决的。”面对态度强硬的业主和承租企业，多年来，丁黎明与街道、社区、业委会的工作人员在业主与承租企业之间反复跑，把统一招租的优势说了一遍又一遍。

通过“老娘舅”长达4年的不懈努力，原本反对的业主逐渐理解其良苦用心，愿意配合工作。承租企业也拿到退还的租金，于2020年腾空店铺。

承租企业陷困境

“老娘舅”既当“媒人”又做“保姆”

业主方的问题解决了，如何找到适合“滨江国际”发展的业态，实现商铺统一招租，又是一个问题。多方在协调业主意见的同时，也在帮忙物色招租对象，寻找多种业态。

机缘巧合，丁黎明了解到义乌一家私立幼儿园有扩大经营做教育综合体的想法，便尝试与园方负责人余雷接洽，向其推荐“滨江国际”。双方一拍即合，一场由义乌市建设局、稠城街道牵线的“姻缘”就此展开。一个集母婴生活、托幼一体化教育、儿童摄影、体艺教育、生活服务等于一体的新型教育商业综合体“奇妙城”开始孵化。

“双减”政策的落地、疫情的突如其来，让教培行业出现变局。2021年，“奇妙城”项目遭遇招商、招生难题，加上商场还有部分历史遗留问题，导致难以为继。当“奇妙城”负责人满面愁容找上“媒人”时，义乌市建设局、稠城街道又甘当“保姆”，细致耐心地为企业排忧解难。

“感谢政府部门到位的服务，让我有了继续运营的信心，能以长期稳定的发展来保障业主的租金收入。”余雷说，目前“奇妙城”入驻的品牌已有20多个，其中奔驰、三只熊摄影等已开业，肯德基浙中第一家汽车穿梭餐厅、澳都家居等也在装修。

“业主、企业的肯定就是对我们工作的最大褒奖，勉励我们更好地为群众服务。”丁黎明表示，义乌市建设局将协同稠城街道、银苑社区持续开展“三服务”，继续协调解决历史遗留的产权问题等，帮助业主、企业实现双赢。