金云评丨小案不小办 群众利益记心间

不久前，兰溪市公安局黄店派出所接到群众求助，称其饲养的19只鸭子“不翼而飞”。值班民警化身“田野侦探”，一路调取周边公共视频并沿着水渠流向展开拉网式搜寻，终于帮助章老伯找回了鸭子。鸭子“走失”，事情并不大，涉及经济价值也不高，但值班民警当作案子来破，难能可贵。

这样的案例数不胜数。前两天，一市民带着“为民解忧 高速神效”的锦旗走进东关派出所，感谢民警帮助快速找回丢失的手表；王女士专程来到兰溪市公安局兰江派出所，将“长得这么帅 破案这么快”的锦旗交到民警应子豪手中，感谢他帮忙找回了电动车头盔；鞋塘派出所民警李志伟在走访过程中发现辖区房屋租赁合同纠纷，第一时间深入了解矛盾纠纷原因，最终达成调解协议，维护了辖区稳定……一件件、一桩桩看似平凡的“暖心小事”，抓一件成一件，成一件带一片，他们将人民群众所思所盼的小事抓实、抓细，将实事办到群众的心坎上，让民生工作更有温度。

民生无小事，点滴见初心。今年以来，全市公安机关坚持“小案不小看、小案不小办”，不论案值大小，只要是群众挂心、烦心、忧心的事，就出手相助、尽力解难，最大限度为群众追赃挽损。从中可以看出，全市民辅警把为民初心转化为了实实在在的工作效能，努力办好每一件接地气、有温度的民生实事，彰显了以人民为中心的价值追求。

民生是“考场”，群众是“考官”，群众说好才是真的好。群众的一件件民生“小事”，看起来零零碎碎，甚至微不足道，却一头连着人民群众美好生活的具体需求，一头连着经济社会发展大局。全市公安机关从群众最关心、最迫切、最现实的问题着手，精准对接群众需求，一项项民生工程、一件件民生实事，不断为民生“加码”、为幸福“提速”、为生活“添温”。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。除了公安条线工作外，“厕所革命”、村容整治、垃圾分类、食品安全……只有紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，把“麻烦事”当作“心头事”，确保事事能落地、件件见实效，以人民满意为尺、向人民满意而行，才能不断让人民群众感受到触达“神经末梢”的幸福感。