老兵调解员“披挂再上阵”，多方助力化解陈年纠纷

“谢谢，老班长。”近日，在东阳市“老张调解工作室”，武汉籍退役军人吴方炜向调解员张尚元深深鞠了一躬，表达着自己的感激之情。至此，一件历经数年的纠纷终于得到了妥善解决。

事情回溯到2020年12月31日，在中天美好生活服务集团有限公司东阳分公司做保安的吴方炜值班时，不慎被一辆小汽车撞伤。此次事故导致吴方炜右踝开放性关节骨折、踝关节脱位（右）以及右颜面皮肤挫伤。在东阳一医院治疗基本痊愈后，2023年4月3日，经金华市劳动能力鉴定委员会鉴定，吴方炜为八级伤残，右脚行动不变。

事故发生后，吴方炜亲属委托第三方企业和诚安心保险销售有限公司处理交通事故索赔事宜。2021年8月23日，经调解，车主同意赔偿吴方炜医药费、一次性伤残赔偿金、误工费等近16万元。根据协议，和诚安心保险销售有限公司分次数共支付给吴方炜9万元赔偿款，其余6万多元被作为代理费。这一情况让吴方炜深感不满，他要求按工伤事故处理，却因种种原因未获相关单位受理，还遭遇假律师骗走3000元。

无奈之下，吴方炜向公安机关救助，并辗转至江北街道。接待他的正是调解员张尚元，一位同样有着参军经历的调解员。“我1980年当兵，1989年转业回到东阳，工作中有30多年时间是接触矛盾纠纷。”听闻吴方炜的经历后，尽管其诉求面临诸多法律和现实阻碍，张尚元依旧尽力帮忙。

张尚元首先联系了和诚安心保险销售有限公司的原负责人蒋恒。交谈中，得知蒋恒也是一名退役军人。虽然吴方炜与该公司签订了协议，且流程均按照协议正常履行。但考虑到同为退役军人以及人道主义精神，蒋恒同意个人出资，再给吴方炜一次性人道主义补偿10000元。

随后，张尚元又与中天美好生活服务集团有限公司东阳分公司取得联系，并进行交谈。该公司应经理称，吴方炜在事故后向公司借款3万元，至今未还。不过，考虑到吴方炜的实际困难，公司发动员工捐款，共筹集15000元，同时决定免除吴方炜30000元的借款。

此外，江北派出所所长李小安也积极助力，联系了横店“老娘舅”吕忠民。吕忠民是一名“慈善达人”，坚持做公益30多年，在这一行有口皆碑。听闻吴方炜的遭遇后，吕忠民深受触动，决定资助10000元。

最终，在张尚元的多方联系，不懈努力下，形成了最终解决方案：原和诚安心保险销售有限公司负责人蒋恒、中天美好生活服务集团有限公司东阳分公司以及慈善达人吕忠民，共计给予吴方炜35000元的帮助。同时，吴方炜承诺，此次调解后不再以任何理由找相关人员和单位的麻烦，也不再去有关部门提相关诉求。各方签订了调解协议书，这起复杂的纠纷就此圆满解决。

“要相信社会上一定还是好人多。”张尚元说，这是在调解这起纠纷中，他对吴方炜说的一句话。而这起纠纷的成功化解，不仅仅是为吴方炜解决了实际困难，更像是一束温暖的光，彰显了老兵之间的深厚情谊和社会的人道主义精神。