高音喇叭闹人心烦？相关部门出招

近期，有市民致电12345（8890）反映噪音扰民问题：沿街商铺为招揽生意，使用高音喇叭，影响周边居民生活；采石场、食品公司夜间作业，噪音恼人……相关部门接诉后立即采取措施，有效遏制噪音扰民现象。

“商铺循环播放广告语，一天到晚不间断，影响了我们休息。”近日，市民项先生致电12345（8890）反映，金华开发区和信路一家女装店连续几天从早到晚使用高分贝音响进行促销，导致周边居民生活受到干扰。

项先生说，使用高音喇叭招揽顾客，方便了商家却苦了周边居民。“音响声音太大，且持续时间长，每天都被搅得不安宁，休息不好，头疼。”他希望相关部门核实，要求商家控制音量。

诉求转至相关部门，执法人员第一时间赶到现场核查，发现商家为了吸引客人，确实存在噪音扰民情况。执法人员立即上前劝说店主降低音量，注意播放时间，避免噪音扰民，店主见状，表示理解与配合，随即调整了喇叭音量。

音量的调小，商铺的生意并未产生影响，反而在和谐的环境下吸引了更多的顾客。执法人员的及时介入，得到了群众的认可和赞誉。

浦江市民徐先生日前致电12345（8890）反映，该县浦阳街道文景东路有一家洗车店，每天洗车机器发出的声音很大，影响周边居民正常生活。“一洗车，机器的声音响起，感觉墙体在震动，中午想睡一下也不行。”他希望相关部门核实处理。

诉求转至相关部门，执法人员到现场勘查，经核实，该店洗车过程中的声音主要是使用喷水枪和空压机时产生的。执法人员与洗车店经营者进行了沟通，经营者承诺在空压机周边加装隔音海绵，减少震动，降低音量。后续，执法人员将进一步加强巡查，监督经营者落实相关措施，避免噪音扰民。

近日，市民陈先生致电12345（8890）反映，婺城区雅畈镇宜山村对面山上有一个采石场，夜间噪音扰民，严重影响周围居民休息。

“后半夜还在作业，吵得人睡不着，白天上班没精神。”陈先生说，采石场夜间作业时，有机械运行，发出声响较大，希望相关部门核实情况，要求采石场夜间不要噪音扰民。

诉求转至相关部门，经核实，建设单位已对噪声进行专业检测。根据国家工业企业噪声排放相关规定，混合住宅和商业用途的区域，夜间噪声限值为50分贝，工业企业作业场所噪音标准为85分贝，且不得超过90分贝，检测结果显示宜山村噪声为41分贝，作业场所噪声为46分贝，两项均符合噪声标准，处于合格范围之内。但考虑照顾附近居民，建设单位现已跟现场工作人员沟通，要求加强生产作业管理，合理安排时间，尽量减少对周边居民正常工作休息时间的影响。

“晚上还在加工，我们根本没办法入睡。”近日，市民杨女士致电12345（8890）反映，婺城区琅琊镇老粮站开了一家食品公司，每天晚上都在加工食品，严重影响周边住户生活作息。她希望该公司晚上不要作业，影响他人正常生活。

诉求转至相关部门，经核实，该公司前期在调试冷库设备，其间晚上产生的噪音是临时性的，目前设备已经调整好，晚上不会再扰民。