工行磐安支行：坚守普惠发展初心 凝心聚力再创佳绩

工行磐安分行深入践行金融工作政治性、人民性要求，全面落实中央金融工作会议精神，做好普惠金融等“五篇大文章”，把更多的金融资源用于中小微企业。近年来，该行充分发挥基层党组织和党员在贷款投放过程中的“两个作用”，坚守金融服务实体经济的初心和使命，以普惠金融为切入点，通过全员做普惠和全方位宣传，持续加强普惠领域信贷供给，为当地实体经济发展注入更多的金融“活水”。

截至2024年末，该行普惠贷款余额22.42亿元，较年初净增3.36亿元，余额及增量均居当地四行首位。全年普惠信用贷款净增2.27亿元，年度完成率达713%，列全市工行系统内第一。全年普惠贷款客户净增390户，较年初增加195户，其中公司普惠客户净增完成率393%，个人普惠客户净增完成率184%，年度完成率均居全市工行系统内首位。

一、精心谋划，全员营销。该行聚焦主责主业，支行领导层带头营销，自上而下高度重视普惠发展，压实岗位责任。加强公私联动，通过网点晨会、周会等，讲述信贷政策、产品概述、办理流程，旨在于人人懂产品，开口会营销，全辖上下营造“比学赶超”营销氛围，全面提升网点竞争力，推动业务高质量发展。

二、锚定市场，重点发力。该行深入分析市场需求和客群特点，基于辖内茶叶产业、中药材产业、农家乐产业等中小企业众多优势，利用新一代经营快贷、“农户e贷”、“农企e贷”等优势产品，增强“首贷”“续贷”服务，加大普惠贷款投放，解决涉农、涉药、涉旅企业和农户的融资难题。

三、优化服务，提高效率。该行为小微客户提供一站式综合金融服务，如“经营快贷”等线上融资产品，利用大数据主动授信，实现快速审批和放款，极大提升业务处理效率。该行还配备普惠专员，负责市场调研、客户服务和风险管理等工作，确保普惠贷款业务的专业性和高效性。

磐安某软管制造厂是一家专业生产家电软管配件的企业，2024年下半年开始其业务订单逐步增多，该厂企业主急需一笔资金用来周转但愁于无抵押物用来担保。该行工作人员在开展普惠贷款外拓营销活动时，了解到该企业目前需要购进一批原材料，有300余万的资金缺口。客户经理通过收集该企业生产经营情况、纳税情况等资料后，当天就在线上向上级行报请了授信流程。待第二天上午授信通过后，团队成员就加班加点协助客户完成了提款。本笔业务仅用两天时间就处理完成，为此该厂企业主对工行的高质量服务进行了高度评价。

新的一年新的征程，工行磐安支行将持续深入贯彻落实中央金融工作会议和中央经济工作会议精神，聚焦当地政府支持小微企业融资协调工作机制部署要求，不断深化“敢贷、愿贷、能贷、会贷”机制，主动将自身发展融入县域经济社会发展大局，切实将各项惠企利民措施落到实处，同时不断扩大普惠金融服务覆盖面，为实体经济和区域经济发展贡献更多的力量。