2025-02-25 07:02:04
来源： 金华广福医院
“服务之星”
先进事迹展播
2024年是金华广福医院锚定高质量发展目标勇毅前行的一年。全院干部职工凝心聚力，奋楫笃行，在医疗技术提高、服务质量提升、学科建设发展、人才队伍培养等领域实现新突破。同时，涌现出一大批敬业奉献、心系患者、厚德敬业的先进典型人物。经前期推选，最终评选出12位“服务之星”。
从临床一线到后勤保障，从技术创新到暖心照护，他们以仁心为火种，以精诚为刻刀，在平凡中雕琢不凡。让我们一起聚焦榜样故事，展现榜样风采，汲取榜样力量。
今天，推出第六期“服务之星”——老年医学科（一）主任、主任医师王惠琴的先进事迹。
现任金华市医学会老年医学分会委员、金华市康复医学会老年康复专委会副主任委员、金华市医学会老年中西医结合分会委员等学术任职。
曾先后荣获“浙江省敬老养老助老模范人物”、“金华市劳动模范”、“金华市巾帼建功标兵”、“金华好人”等荣誉称号。
孙思邈云：“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普求含灵之苦。若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼妍蚩，怨亲善友，华夷愚智，普同一等，皆如至亲之想……”王惠琴就是这样一位老叟无欺、医者仁心的好医生。
医患情深暖耄耋
01
王惠琴所在的老年医学科非常特殊，患者平均年龄85岁以上，多患有疑难重症，病情复杂多变。为了更好地照护患者，担任科主任后，她便举家搬迁，把家安在了与医院一墙之隔的小区。“张爷爷、王奶奶……”科里的老人与她难以割舍，早已建立了深厚的父女情、母女情，自家儿女的话不愿听，唯独听“王主任”的，哪怕是记忆老化，“王主任”仍然是老人记忆深处永远抹不去的人。在病区，老年患者都亲切地叫王惠琴——贴心闺女。
患阿兹海默症住院的钱奶奶，很多人和事都在她的记忆中永远消失了，唯独王惠琴是她记忆中的永恒。不论哪位医生来到她的病床前，她都冲着来人说：“王主任，你来啦？”一天晚上八点多，钱奶奶的保姆焦急地告诉王惠琴，她花了两个多小时都未能把饭喂到奶奶嘴里。王惠琴第一时间来到钱奶奶床前，从保姆手中接过饭碗，一边轻言细语安慰老人，一边一口一口地喂饭，老人微笑着像孩子一样的把晚餐吃完。
对待患者，王惠琴真的尽心尽责。当有患者需要趟在病床上小便时，她会主动将尿壶递过去；当看到护士吃力地为患者翻身时，她会立即上前帮忙；患者家属送饭不及时，她会悄悄为患者点一份快餐；患者携带的钱不够时，她会默默垫付医药费用；患者出院回家没人陪伴时，她会亲自送到医院门口帮其支付打车费用……王惠琴用行动诠释了“服务是一种修行，只有出自内心，才能进入内心”的真正涵义。
仁心领航夕阳红
02
老年医学科是金华市重点学科，拥有床位110张，是本地区规模最大的老年特色专科。作为科主任，王惠琴以身作则，带领学科蓬勃发展，年门诊量1万余人次，年住院量2000余人次。
从医27年，王惠琴在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研。住院患者大多疑难危重，且病情复杂多变，给临床诊断和治疗带来诸多困难。为此，王惠琴孜孜不倦，追求医学领域先进技术的学习，在工作之余积极参加全国各地老年医学、心血管、内分泌等多学科的学术交流会议，不断吸取新的知识，用先进的理论知识和技术武装自己。经过多年的磨练，在疑难危重病诊治方面积累了丰富的经验。
“急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想。”工作中，难免会遇到一些老年患者及家属因为错误的就医观念会对治疗方法抱有疑虑，王惠琴总是不厌其烦地耐心解释，做好工作，确保患者可以接受最正规最有效的治疗。不管工作多忙多累，每天下班前，她都坚持详细查看每位住院重症患者，掌握患者的病情变化，并及时更改治疗方案，保证患者的治疗效果。哪怕是休息日，王惠琴也一心扑在病房里，要是深夜接到科室的抢救电话，无论是祁寒酷暑、刮风下雨，她都第一时间赶到医院参与救治。
身为科主任，王惠琴严于律己、宽以待人。她常常教导身边的医护人员要有一颗爱心，爱事业、爱家庭、爱生活、爱病人，学会宽容地待人和事，遇事要换位思考，想做好工作要首先要付出真情。她像一个标杆，用自己的言行感染着身边的人，又像一个指导员，用她的智慧为科室工作把关。她善于观察人和事，发现问题及时处理，防患于未然，与她合作过的医护人员都说：“跟她一起工作心理踏实”。在王惠琴的带领下，老年医学科每年各项医疗指标都取得优异的成绩，无医疗差错事故发生，且收到患者的表扬信、锦旗不计其数。
没有豪言壮志，没有轰轰烈烈的壮举，王惠琴就像沧海一粟，用真诚、奉献、关爱感动了老人，成为了老年朋友的“医”靠，用服务赢得百姓口碑，铸就老年医学学科品牌。
在王惠琴的心里装满了病人，唯独没有自己。刚做完乳腺瘤手术后的她，因科室人手紧缺，术后第二天就出现在患者身边；曾多次因劳累发生眩晕，手挂点滴，坚持坐诊；每天下班前都坚持到病房转一圈，确认病人病情稳定才安心，休息天回医院查房更是一种常态……她常说，“作为一名医者，患者把健康和生命托付给我们，我们要对得起这份信任！”
王惠琴就是这样一头默默耕耘的“老黄牛”，以她坚忍不拔的精神，无私地奉献着，以她的信心、她的人格、她的情操、她的作风诠释了一名医者的风范和担当。
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