永昌社区高效解决居民房屋渗水难题

近日，兰溪市永昌社区网格员在日常网格巡查中发现，永星名苑楼梯处墙面出现严重渗水情况，电箱与信号设备周边也湿漉漉的，存在安全隐患。网格员见状，第一时间联系电信、移动、华数等相关单位，请求对设备设施进行全面检修，全力保障居民用电安全与电子信号畅通。

为从根本上解决问题，网格员通过电话联系到业主。待业主潘先生抵达打开房门后，一股刺鼻气味扑面而来，屋内各个角落积满污水，还未装修的新房俨然成了“臭水塘”。经仔细检查，发现是卫生间和厨房的排水管渗漏所致。潘先生表示，排水堵塞导致新房积水，要求邻居们承担管道疏通费用。经过网格员、社区党支部书记多番协调，邻居们同意平摊通管费用。

调解完成后，社区工作人员第一时间联系疏通维修人员，社区居委会委员吴雪华自备工具，协助通管师傅开展检查与疏通工作，经过长达两个小时的艰苦努力，堵塞的排水管终于恢复通畅。

“社区是城市治理的神经末梢，永昌社区将持续发挥感、知、行的基层治理作用，以真诚的态度和积极的行动，及时回应并解决居民的急难愁盼问题。”永昌社区党支部书记祝桂芳表示。此次事件的妥善解决，充分展现了永昌社区在基层治理中的担当与作为，为构建和谐社区奠定了坚实基础。