车辆乱停堵门闹心 民警处置迅速舒心

“应警官办事真利索！”看着家门口恢复通畅，永康市东城街道夏溪村民张先生向民警竖起大拇指。

日前，张先生家门口因他人私家车乱停放堵住通道影响出行，向夏溪夜市警保民共治站求助，共治站民警应俊接求助后火速赶到现场处置该非警务事项。实地核查确认违停事实后，民警当场联系车主并启动“流动调解站”，等待期间还主动协助搬运受阻物品，减轻群众损失。车主到场后，民警运用“法理情”融合调解，既讲解《道路交通安全法》明确责任，又以邻里视角引导换位思考。最终车主诚恳道歉并规范停车，全程处置仅用5分钟。

夏溪夜市警保民共治站推行“民生微事不过晌”机制，将移车、寻物、找人等群众求助“小事”和纠纷纳入快速响应体系，靠前服务。今年以来累计帮助解决同类问题23件，群众安全感满意度大幅提升。

据了解，群众碰到需要移车的情况，一般是直接打114或8890移车服务的，夏溪夜市警保民共治站将服务前移，让老百姓一个电话都不用打就享受到警察实时在线服务。

快速妥善解决群众家门口的烦心事，就是民警案头最重要的待办单。永康市公安局双基大队负责人表示，小事快处不拖大，把发生在群众身边的小事办实、急事办妥、难事办好，是检验民警为群众服务能力水平的最高标准。