为普惠金融增动能

近年来，工行金华分行认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，全力支持民营、小微等领域高质量发展，通过构建“三链融合”新范式，统筹推动服务效率、质量和安全的有效提升，让金融活水精准滴灌。一是挖掘数据链价值，在业内率先建成全栈自主可控的千亿级金融大模型，充分发挥科技与数据优势，持续推进授信从“靠抵押”到“靠信用”转变，推动普惠金融向县域乡村、长尾客户延伸覆盖，让“客户少跑腿，数据多跑路”。二是深化产业链服务，聚焦地方特色优势产业，“一链一策”推出综合服务方案，推动实现从“单点授信”到“全链赋能”，持续提升金融服务的专业性、适配性。三是搭建生态链循环，发挥“搭平台、建机制、出点子”作用，参与构建地方政府、保险公司、科研院所等多方合作的助农生态圈。

深耕普惠金融激发小微“新活力”

工行金华分行始终坚守“人民金融”底色，把做好普惠金融作为服务实体本源的立行之本，努力向下扎根持续推动服务下沉扩面，不断向上成长积极探索数字赋能提质增效，让金融服务覆盖率、可得性、满意度持续提升。

2024年，该行迅速推动小微企业融资协调机制落地见效，组织开展“千企万户大走访”活动，根据企业经营特点和实际需求，全国首创推出“金融+消防”助企产品“消防 e贷”，创新推出“金科e贷”“农户e贷”等长短期融资产品和“佛手贷”、“退役军人创业贷”等特色普惠产品，将业务加速触达至千企万户，贷款增量进位至全省第2。积极落实无还本续贷政策，优化调整业务流程，帮助企业缓解资金周转困难，通过提高数字化水平和触客能力，减少小微企业融资中间环节，切实减轻小微企业综合融资成本。

截至2024年末，该行普惠贷款余额达365亿元，比年初增加67亿元，其中公司普惠余额143亿元，比年初增加24亿元；个人普惠余额222亿元，比年初增加43亿元。

减费让利让金融惠民更“有感”

工行金华分行以“减费让利、惠企利民”的情怀全面发力，在推动社会综合融资成本持续下行上奋力争先，助力惠企政策精准投放，推动金融资源有效下沉，不断提升金融服务质效。截至2024年末，该行各项贷款平均执行利率2.8%，为全市金融机构最低。

立足企业低成本便利化融资需求，该行有序放宽融资门槛、降低融资成本，真正将减费让利落到实处，小微企业贷款平均执行利率较年初下降30BP，降低息费达9100万元。围绕金融消费者普遍关切的个人住房贷款利率调整，该行持续提升客户诉求响应效率，强化国家金融政策落地执行、有效实施消费者减费让利，全年减免利息1.25亿元、全市最高。将促消费和惠民生结合起来，深度发掘新兴消费热点，积极探索智能家居、特色文旅、体育赛事等新市场、新赛道的配套金融服务，更好满足个性化、多样化、高品质消费需求。