942星播客｜范波说车：智能洗车不靠谱，把车洗坏理赔难

近日，金华交通音乐广播《范波说汽车》栏目接到车主钱先生的电话投诉。

今年1月28日，钱先生驾驶车辆马自达睿翼在二环北路赤松镇加油站边上的驿公里洗车，洗车的时候，雨刮器歪了，跟驿站工作人员沟通，对方表示维修费用可以赔付。

然而，钱先生开车到4S店定损，维修人员告知雨刮器和电机是一体的，电机也要一起更换。驿公里洗车得知，表示电机他们不认，让钱先生找家可以不换电机的维修，并回复会和4S店核实情况。这一核实，又拖了一个月。同时钱先生也找了两家维修店咨询，回复一致都需要更换电机。 

节目中，我们联系到驿公里智能洗车客服人员，针对钱先生问题，希望尽快核实答复，如果坚持电机不换，还请驿公里洗车方找家可以不换电机的维修店联系钱先生维修。

时隔三天后，我们得到钱先生回复，驿公里洗车方同意电机雨刮器更换赔付，事情得到了完美解决。

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