工行金华新都会支行暖心服务进企业 便捷开卡暖人心

3月10日，工行金华婺城新都会支行以一次贴心的上门服务，生动诠释了“以客户为中心”的服务理念。某化妆品有限公司距离远、部分员工文化程度较低，自行前往网点办卡存在较大困难，该行主动出击，走进企业，为工人们提供了一场便捷、高效的工资卡开卡服务。本次企业行共办理特色卡18张，绑卡105户，手机银行14户，数字人民币18户，养老金4户，兴农通15户，e生活注册9户，三方存管36户，企业微信17户，积存金14户，信使14户。

该单位为园区内的一家知名企业，拥有大量来自外地的员工。然而，由于单位距离城区较远，加之员工们文化程度普遍不高，自行前往银行网点办理工资卡成为了一件颇为棘手的事情。这不仅影响了员工们工资的及时发放，也给他们的生活带来了诸多不便。得知这一情况后，该行迅速行动起来。

服务当天。该行工作人员早早地来到了企业。携带了齐全的设备和资料，准备为每一位员工提供便捷、高效的开卡服务。现场，工作人员耐心地为每一位员工解答疑问，指导该企业员工填写相关资料，并详细讲解工资卡的使用方法和注意事项。对于那些文化程度较低的员工，工作人员更是给予了更多的耐心和关怀，确保他们能够顺利办理开卡手续。

在整个服务过程中，该行的服务团队始终保持着热情、专业的态度。不仅提供了便捷的开卡服务，还借此机会向开卡员工普及了金融知识，提高了此类员工的金融素养。该企业员工纷纷表示，这次上门服务让他们感受到了银行的温暖和关怀，也为他们的工作和生活带来了极大的便利。

该行的这次上门服务，不仅解决了员工的实际困难，更在员工心中树立了良好的品牌形象。它让员工们看到了银行不仅仅是一个办理业务的场所，更是一个充满温情、关怀客户的大家庭。这一举措，无疑增强了员工们对银行的信任感和归属感。

下一步，该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质量。继续关注客户的需求和变化，提供更加贴心、便捷的金融服务。同时，也将积极履行社会责任，为社会的和谐稳定和发展贡献更多的力量。