让接处警情“再快一秒”！江南公安“三区联动”机制提升警情处置效能

“楼顶上有个人！”2月26日14时43分，金华市公安局江南分局三江派出所社区辅警林亚迁的这声疾呼，打破了高阳大厦午后的平静，此时距江某某母亲报警称其女儿失踪仅过去19分钟。在民警与家属的劝说下，欲轻生的江某某平安下楼。

争分夺秒的救援背后，江南公安分局构建的“三级处警、三区联动”工作机制发挥了关键作用。近年来，该局积极探索建设“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，从改革指挥调度模式、警情处置关键环节、数据赋能保障支撑入手，不断提升指挥调度、警情处置效能。

“接到该警情后，我们立即研判当事人位置，同步调动最近警力赶赴现场。”江南公安分局合成作战中心指挥调度大队大队长钱凯说。2月26日警情发生时，三江派出所所长朱国坚通过综合指挥室应用平台精准定位，值班所领导严振招同步协助调度巡区民警庄春生、社区辅警林亚迁联动处置。

据了解，“三级处警、三区联动”即工作日值班巡逻民警为一级处警力量，按照责任巡区动态巡逻，接到指令后立即前往处置；社区民辅警为二级处警力量，负责社区内警情处置；社区干部、物业保安及网格员为三级处警力量，协同参与小区内警情处置。

“巡区、警区、责任区的科学划分，使得指挥调度平台能够实时掌握‘在社区’民警位置动态。依托3D可视化指挥平台，可实现扁平化的实时调度指挥，并智能分析案发地周边警力情况和最优处置路线，大大提升指挥调度、警情处置效能。”钱凯介绍，“三级处警、三区联动”机制运行以来，金华开发区主城区警情8分钟到场率由52%提升至85.09%。

为实现警情处置“秒级响应”，江南公安分局每日对下沉社区警力开展视频巡查、“警保民”对讲机呼叫点名，局领导带队开展“四不两直”督导检查，真正把警力屯到街面、撒到社区，压实“三区合一、三级处警”。

针对报警人在等待警方处警期间，心急之下继续接连拨打110催警的高频重复警情，该局分时分段分析8分钟到场处置警情情况，强化各时段值班值守力量，科学部署警力。目前，因催警引发的重复报警量同比下降37.21%。

此外，该局不断提升公安机关新质战斗力，以健全完善“专业+机制+大数据”新型警务运行模式为牵引，持续深化智慧警务建设。该局引入3D实景地图，指挥员轻点屏幕便可实现后台扁平化的实时调度指挥；整合上级各平台指令数据，贯通内部线索流转渠道，打通数据壁垒；强化“八婺智搜”应用，各类综合查询均实现一点发起、全网响应、线上合成；建立“7×24小时”全天候支撑机制，24小时无条件支撑警种、派出所发起的请求，让警情处置更快更准更稳，让平安建设底色更亮、成色更足。