‌社区网格员暖心守护 小朋友失而复得“爱车”

“真是太感谢你们了！没想到这么快就找到了！”今天下午，开发区秋滨街道化山社区的李女士带着儿子小朱（化名），激动地握着社区网格员舒跃艳的手连连道谢。网格员和热心居民的接力帮助下，小朱丢失近两天的自行车终于“回家”。

4月6日晚上，出门骑行小朱将心爱的蓝色自行车停放在社区健身广场旁，与小伙伴玩耍后却发现车子不翼而飞。这辆自行车是父母送给她的10岁生日礼物，小朱焦急得直掉眼泪，正在巡查的专职网格员舒跃艳和同事高博凡立刻发现小朱在哭后立刻安抚小朱情绪，详细记录车辆特征，一边调取小区及周边商铺监控逐帧排查。由于停车区域处于监控盲区，舒跃艳转而走访附近居民，重点询问常在此处活动的老人和商户。“有位大爷提到，当天下午看到几个孩子在广场附近推着一辆蓝色自行车，以为是闹着玩就没在意。”这条线索让舒跃艳有了方向。她随即扩大排查范围，终于在隔壁小区车棚角落发现一辆特征吻合的自行车。经核实，原来是几个孩子玩耍时误将车辆推走，后因害怕未及时归还。

在舒跃艳陪同小朱一家领回自行车时，特别联系了误推车辆的孩子家长。在网格员的调解下，孩子们互相道歉，家长也借机教育孩子要爱护他人财物。“看到孩子们握手言和，比找到车更让人欣慰。”舒跃艳笑着说。

事虽小，爱无限。这样的故事经常发生在我们身边每一个社区、每一位网格员身上。不管是依托“微信群”有求必应，还是用“铁脚板”丈量道路，化山社区始终将居民的需求放在首位，用社区网格员们的“微力量”，一点点汇集起群众的认可与信赖。