义乌市场老板娘“开卷”阿拉伯语

4月15日上午8点20分，在义乌国际商贸城一区11号门中庭的外语晨练基地，大多数的店铺还没开门，这里已经聚集了不少老板娘。她们拿着阿拉伯语的口语练习卡，不时交流读音。8点30分，前来签到练习的经营户络绎不绝。大家自觉列队站好，趁老师还没到，复习前一课的内容。

义乌市场的小商品辐射全球200多个国家和地区，市场上的经营户每天要面对来自不同国家的客商，对外语的需求较高。近年来，商城集团也十分重视对市场经营户的相关技能培训，从满足贸易环节语言的需求出发，帮助经营户掌握一门甚至多门实用外语，且所有课程免费面向国际商贸城的全体商户。

去年，义乌老板娘清晨集体学英语的视频就屡次走红网络。今年以来，老板娘们学习热情愈加高涨。上月初，中国小商品城商学院2025年外语晨练培训正式启动。今年一如既往安排了商务英语口语教学。除了这门通用外语外，还首次将阿拉伯语纳入晨练课程。

“阿拉伯国家和地区是义乌重要的出口目的地，经贸合作非常密切，义乌也活跃着大批使用阿拉伯语开展业务的商贸从业者。”中国小商品城商学院外语晨练培训项目负责人介绍。统计数据显示，去年，义乌仅对沙特阿拉伯进出口164.6亿元，同比增长16.5%。

年近六旬的朱先生在义乌国际商贸城二区经营箱包生意，是当天外语晨练基地学习阿拉伯语口语的经营户中年纪最大的一位。“我们店里中东客户很多，每次他们来，都要靠翻译才能沟通，如果我自己会说就方便多了。”虽然已近花甲之年，但朱先生对于学习外语并没有畏难情绪。现场他跟着老师大声朗读，激情满满。

据悉，本次阿拉伯语口语课程从4月7日持续至5月7日，每天早上8点40分开讲，9点20分结束。一个月内根据经营户们日常高频需求设置了20节课程，从字母、问候、数字、价格到发货、样品、款式、验货、售后服务、道别等全流程。

“今天是阿拉伯语口语的第7课，学习颜色，比如红色、橙色、黄色、紫色、黑色、白色等，还有一些实用的句子，比如‘你喜欢什么颜色？’‘你们有什么颜色？’，都是我们日常和客户沟通过程中经常会使用的语句。”现场经营户傅江燕说。

傅江燕是外语晨练基地的“老面孔”，每次学习她都会早早来到外语晨练基地，站在第一排。她也是义乌市场上最早一批用DeepSeek做全球贸易的老板娘。今年初，一段“对着镜头说12345，系统自动转化成多语言视频”的短视频让她在网上爆火，不少客户通过网络平台联系到她。

“很多线上渠道找来的客户都是说阿拉伯语，他们很喜欢发语音或者打电话，我不会说阿拉伯语就会错失很多机会，所以我非常想学阿拉伯语。”傅江燕说，经过前6次的学习，她已经能简单说一些阿拉伯语，比如打招呼、再见等日常问候、道别的词汇，也能慢慢听懂客户的意思。

当天在练习完阿拉伯语口语后，傅江燕意外地遇到了自己的老客户。“正好来了一个可以让我学以致用的机会。”她说，“我用阿拉伯语和他交谈了下，尽管还有些生疏，但至少迈出了第一步。客户也很惊喜，期待过几天他来店里下单。”

据了解，中国小商品城商学院外语晨练教学计划会考虑各区经营户的便利，在义乌国际商贸城一～四区轮流开设课程，但大部分经营户只要得空，便会赶去上课，风雨无阻。

这份热情也感染了商城的很多奋斗者。“我今年54岁，来自江西鹰潭，在义乌已经十多年了。”当天上午，胡根兰站在第一排，和老师学得正起劲。胡根兰在市场附近摆了一个擦鞋摊，经常和老外打交道。听说市场有免费的外语课，只要有空她就会来学。“你好、谢谢、再见……现在这些我用阿拉伯语都会说。”胡根兰说。

另据了解，根据晨练培训教学计划，阿拉伯语口语课程结束后，5月12日至6月6日，将在义乌国际商贸城三区60号门中庭开设西班牙语口语课程，以满足经营户在贸易推介、洽谈环节的实际需求，助力他们开拓多元市场。