【网格之星③】​陈吉慕：扎根基层践初心 用心用情办实事

网格工作看似平凡，实则充满了挑战。陈吉慕是金华开发区三江街道姜家社区第十网格网格员，从与数字打交道的财务人员到与百姓冷暖相连的网格员，这个瘦弱文静的“95”后姑娘是社区里的“大忙人”，手机一天到晚响个不停，居民们大事小情都爱找她，她也从不嫌烦，总是竭尽全力为居民提供各种帮助，大伙都说：“有小陈在，心里就踏实。”

初到姜家社区时，面对539户居民的复杂情况，陈吉慕选择用最传统的方式熟悉环境——通过逐户走访绘制“民情地图”，标注独居老人、残障人士等特殊群体，记录每户的急难愁盼。这种“用脚底板跑数据”的工作法，让她短短半年就掌握了社区的基本情况。

作为一名曾经的财务人员，陈吉慕将财务分析的逻辑转化为网格工作方法。在调解南市小区噪声纠纷时，她共情倾听诉求，用数据寻找平衡点，最终以真诚沟通促成和解。面对小区墙体脱落隐患，她不仅协调紧急维修，还建立安全巡查台账，为社区安全提供数据支撑。

陈吉慕的办公桌上摆放着辖区老人赠送的干花书签，这是她用心服务的见证。她常说：“帮助群众时，既要有实际行动，也要尊重他们的想法。”为高龄老人代购药品、申请适老化改造；为困难家庭链接社会资源，组织爱心结对帮扶；为老党员提供远程服务，确保他们参与组织生活；利用闲置空间打造“儿童之家”，组织手工制作、科普讲座等活动……这种兼顾物质与精神的关怀，让她的网格服务直抵人心。

为做好居民“贴心人”的角色，陈吉慕通过建立“资源链接群”整合社区力量，每月组织文化活动。例如去年暑期的非遗剪纸工作坊，既丰富了孩子假期生活，也增强了社区文化活力。同时，她还积极引入志愿者队伍，建立多元化的服务网络。无论是环境整治、安全巡逻，还是文化宣传、邻里调解，都能看到志愿者们的身影。这种共建共享的模式，让社区治理更加高效，也增强了居民的归属感。

从最初的紧张忘词，到如今从容化解各类纠纷；从被质疑“小姑娘能干啥”，到收获居民的交口称赞，陈吉慕用“笨鸟先飞”的韧劲完成了最美的青春蜕变。她的网格服口袋里总是装得满满的：工作机、口袋记事本、小铲刀、消防检查卡、各种宣传册。在陈吉慕看来，自己的成长并非一蹴而就，而是通过无数次实践和反思积累而成，“每一次成功调解纠纷，每一次帮助居民解决问题，都让她更加坚定地走在服务群众的道路上。”陈吉慕说，基层工作虽然平凡，但每一个小成就都让她感到满足。

清晨的南市小区，当沿街商铺逐渐热闹时，陈吉慕又开始了新一天的巡查。她用脚步丈量社区，用行动回应群众需求，让青春在平凡岗位上绽放价值。③