【网格之星⑦】陈俊红：服务无小事，点滴之间见真情

陈俊红是金华开发区罗埠镇张家湖村的一名网格员，从刚开始不知道如何开展工作，到如今与村民打成一片，深入群众宣传各项惠民政策、解决村民诉求、化解群众矛盾纠纷，多年来，她坚持扎根基层一线，凭着对网格工作的热情，用实际行动守护着辖区村民的幸福生活。

愿为群众的“宣传员”。“现在啊，就是俊红不来，大家都会自觉把家里的液化气关闭，都知道燃气安全重要性了。”村民老张笑着说。作为一名基层网格员，陈俊红充分整合辖区内资源，利用人熟、地熟、情况熟的优势，用通俗易懂的罗埠方言，积极在网格内开展安全生产、交通、消防、电信诈骗等各类安全知识的宣传。不久前，陈俊红趁着中午吃饭的时间，前往村老年食堂开展老年人反诈宣传活动。一边向村民分发反诈宣传单，一边用土话讲解常见诈骗手段。针对行动不便的老人，陈俊红还一对一上门面对面宣传，结合典型案例提醒老人警惕养老诈骗、保健品骗局等，帮助老人增强防骗意识。

乐为群众的“守护员”。多年来，陈俊红始终秉持为人民服务的宗旨，将工作重心放在“全心全意为民办实事”上。村里孤寡老人较多，借着每日巡查的契机，陈俊红总要去看看独居老人，陪他们聊天解闷，了解健康状况和生活需求。对于腿脚不便的老人，陈俊红主动代买米面粮油、药品等生活必需品。遇到血压不稳定的老人，陈俊红还会随身携带血压仪，定期上门测量，叮嘱按时服药。今年75岁的独居老人吴奶奶因腿脚不便很少出门，家中卫生也难以打理。陈俊红在走访时发现后，主动帮老人打扫房间并整理杂物，让原本凌乱的屋子焕然一新。“这孩子就像自家儿女一样，让我心里很暖。”吴奶奶说。

善为群众的“安全员”。“有人问我做好群众工作有什么诀窍，我说真没有。如果非要说的话，那就是把村民的事当成自家的事。”陈俊红时常这样说道。近日，她在巡查时发现村民林某神色焦急地在自家车前徘徊，一问才知道林某不慎将1.5万元现金遗落车内未锁，次日发现钱款被盗。“这是我好几个月的工资啊，家里又需要用钱，这可怎么办！”面对着急的林某，陈俊红第一时间上报派出所，并协助调取周边监控提供线索。最终，在陈俊红与民警的共同努力下，成功帮林某找回了丢失的现金。

村子虽小，却连着千家万户，网格不大，但需要步步丈量。作为村里的网格员，陈俊红始终牢记网格为民的服务宗旨，以满腔的热情投入到网格工作中，用心用情解决村民群众身边的每件小事，用一张张小网格“编织”出一幅幅暖心画卷。