行风热线 | 中国邮政金华分公司：便民服务零距离 邮政惠民暖人心

5月27日《行风热线》上线单位：中国邮政金华分公司

上线嘉宾：

中国邮政集团有限公司金华市分公司副总经理 成斌

中国邮政金华市分公司市场部经理 龚志鏖

中国邮政金华市分公司渠道平台部副经理 方琳蔚

中国邮政金华市分公司运营管理部经理 郑志潮

中国邮政金华市分公司寄递市场部经理 王存松

中国邮政金华市分公司国际业务分公司经理 方妍

主 播：龚 望

中国邮政集团有限公司金华市分公司副总经理 成斌

问：金华邮政在推进乡村振兴方面有哪些成效？

成斌：金华邮政充分利用邮政资源禀赋优势，构建起开放共享的县乡村三级物流体系。截至目前在全市已建成8个县域共配中心、34个镇级共配中心，以及遍布乡村的2400个村级服务站点，形成了一个覆盖广泛、高效便捷的农村快递服务网络。其他主流快递品牌的全面接入，使全市邮快合作建制村覆盖率达到了97%。

2023年年初，公司首先在金华金西区域先试先行，在共配方面做了一系列创新实践，并成功建设了金西共配中心，它作为我们推进农村快递服务的重要一环，自投入使用以来，已经为金华市婺城区西部山区的汤溪镇、罗埠镇、洋埠镇、蒋堂镇、塔石乡、莘畈乡、岭上乡7个乡镇、13万群众提供了极大的便利，服务面积436平方公里。同时，创新性地采用了“中邮共配”系统，实现了所有品牌快递的共线自动分拣。这一系统的应用，不仅提高了分拣效率，还减少了内部处理时间，让村民能够在家门口的快递驿站轻松收取快递。现在，金西片区农村居民每百人日均快递量从共配前的5件提升至16件，并以每月5%以上的速度增长，区域内乡村快递量从共配前2200件提升至2万件。

问：介绍一下邮政公司在智能化设备助力快递运输的举措。

成斌：金华邮政一直在努力探索无人机、无人车这些智能化设备在快递运输里的各种应用可能，被邮政集团公司列为低空经济发展先行先试单位。自去年11月，全市首条常态化运营的“双飞”无人机邮路实现了首飞后，目前已经有16条航线获得了相关部门的批准。

无人机邮路目前主要是配送偏远乡村的邮件、报刊及各类快递快件等，同时也带运一些小批量农特产品，解决了偏远山区普遍存在的“望得见山、送不出村”的天然屏障问题。直达的便捷模式，有效避免了山路颠簸和运输时间过长的问题，能最大程度保证农特产品的新鲜口感和良好品相。

另外，金华邮政也在尝试打造高时效的医疗物资运输体系。像医药器械、生物制剂、病理样本这些特种物资，对运输的时效性和安全性要求极高。传统的运输方式有时候难以满足紧急需求，所以我们计划利用无人机低空运输的优势，来保障这些物资能够快速、安全地送达。

明日预告：5月28日《行风热线》上线单位：市体育局。欢迎拨打热线电话：82362218参与节目。