买贵即赔！义乌这个大型商场推出618大促新服务

在新一轮扩内需、促消费的浪潮下，今年的618年中电商购物狂欢节已提前进入白热化阶段，美团、苏宁易购宣布5月28日正式开启618大促活动，而淘宝、京东等电商平台也于同日启动第三波活动。

线上各平台“花样”促销活动闹猛，线下也在积极承接这波消费热度。记者从银泰百货义乌伊美店获悉，618前夕，银泰百货全新上线“贵立赔”服务。顾客在银泰百货的喵街APP上下单、付款成功后，“贵立赔”服务就自动开启。系统自动与品牌官方旗舰店同款商品，对比付款当天店铺优惠后售价（商场/平台优惠除外）。如果银泰买的价格更贵，差价会自动补贴一张“现金券”到顾客的喵街卡券包内，方便顾客查看和使用。

值得一提的是，该项新服务不仅仅限于喵街APP线上购买的商品（除租赁专柜和黄金珠宝、奢侈品、跨境购、集合柜等特殊商品以外），还覆盖银泰百货的所有线下商场，线上线下都同等享受“贵立赔”的服务保障。

“现在618活动促销花样很多，一不小心就可能被商家或平台的算法‘套路’。银泰这个‘贵立赔’服务挺让人放心的，买单后喵街系统会根据订单进行比价，比平台贵的话，会自动完成赔付。发的差价补贴券一年内都能使用，这样我们买得也更省心、安心。”经常在喵街APP下单的市民潘女士说，平台多、促销方式眼花缭乱，挑选比价耗时耗力，最后买到的还不一定是最优惠价，购物体验大打折扣。

据悉，银泰百货此次新上线的“贵立赔”服务，是“放心消费在银泰”服务中“商品售价高于线上即赔差价”服务的升级版。同时，银泰还新增了免费打印照片、更换手机壳等多项免费服务，让商场服务更有“温度”，顾客逛街更有获得感。

银泰百货相关负责人介绍，目前银泰全国门店推行“放心消费在银泰”九项承诺，倡导的“60天无理由退换货”“跨门店退换货”“异地退换货”等服务保障，切中当前线下门店退换货难的消费痛点，广受消费者好评。此外，银泰百货线下商场全年常态化为顾客提供手机贴膜、珠宝眼镜清洗、礼物包装、寄存等20多项服务。在特定节点，商场还将推出“免费送行李箱”等惊喜服务，致力于让逛商场变得更有幸福感。