【网格之星⑧】朱胜兰：扎根基层为群众 网格一线显担当

许许多多的基层网格员，既是集体的“小管家”，也是平常最贴近群众的“贴心人”，在平凡的岗位上，他们用点点滴滴的辛勤汗水，默默诠释着服务为民的使命担当。金华开发区洋埠镇洋埠村第三网格的网格员朱胜兰就是这样一名基层网格员，她以理论知识为指引，在实践中摸索前进，用坚守和付出诠释着责任与担当，为乡村的和谐发展贡献自己的力量。

朱胜兰入职时间虽短，但始终保持积极进取的工作态度，不仅主动学习业务技能提升专业素养，更以高度的责任心投入基层治理工作中，在日常巡查、信息采集、矛盾调解等工作中展现出超越工龄的成熟度，勤勉务实的工作作风获得村民的一致认可。

她负责的网格内有145户村民，为精准掌握每一户的情况，她定期开展入户走访，收集各类信息。为了能更好地服务村民，她还建立了网格微信群，不定时在群里发布各类安全知识和政策信息，有效地利用信息化手段提高工作效率。平常只要一有空，朱胜兰就往网格跑，村民经常能看到她挨家挨户分发各类宣传单的身影。“胜兰平常工作可认真了，办事情靠谱，平常有什么问题都乐意找她。”村民陈阿姨说。

除日常信息收集和政策宣传外，朱胜兰还积极参与矛盾纠纷调解。在乡村，难免出现一些邻里之间的小纠纷、婆媳之间的小摩擦。有一次，正在网格巡查的朱胜兰接到村民电话，称村里的胡大妈和儿媳在吵架。朱胜兰一听连忙赶到胡大妈家中，了解情况后发现是由于胡大妈儿子工作离职已有数月，整天在家不出门找工作，儿媳唠叨了几句，胡大妈心疼儿子便与儿媳发生了争吵。

得知情况后，朱胜兰首先安抚好双方情绪，并立刻联系胡大妈儿子回家。经过沟通，儿子答应会出去找工作。为能彻底的解决这一问题，朱胜兰天天往胡大妈家跑，并送上她收集来的一些招工信息，最终胡大妈儿子找到了心仪的工作。“儿子工作找到了，儿媳开心，我也开心，家庭也和睦了，兰兰真是帮了我们大忙了。”胡大妈开心地说。

用真心“网”民心，小网格里有大爱。在朱胜兰看来，网格员的工作平平凡凡，琐琐碎碎，没有惊天动地，也没有轰轰烈烈，但同样可以实现人生价值。“只要脚踏实地，兢兢业业，勤奋工作，就能在平凡岗位上书写不平凡人生，就能让村民信赖，让村民满意。”朱胜兰表示，今后将继续以真心换真情，全心全意当好村民的“贴心人”。