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酒店“枕套事件”引关注,我市情况如何?

2025-06-06 16:51:44

来源: 无

作者: 记者 方令航 文/摄

近日,某酒店被发现使用医院枕套一事引发社会对酒店卫生状况的广泛担忧。该事件发生后,涉事酒店迅速致歉并称系洗涤供应商失误,已中止合作,同时全面排查布草。此事件不仅暴露了酒店卫生管理的潜在漏洞,也再次敲响了行业安全卫生的警钟。昨日,记者走访金华市区酒店及洗涤行业,了解本地布草清洗流程与安全保障措施。

酒店布草泛指酒店内所有纺织品,涵盖客房、卫浴、餐饮与会务三大类用品,其中被套、枕套、床单等属于客房床上用品。其清洁卫生状况直接关系到住客健康体验。

酒店:严格验收把关

市区江南某酒店管理负责人张女士表示,其酒店委托市区大型专业公司清洗布草,标准符合行业规定。酒店设有专人严格验收送洗归来的布草,一旦发现非本店布草即拒收,杜绝了混用可能。江北一家快捷酒店负责人刘先生也强调,他们在合作前会对清洗公司资质进行考察。每日由专车收取、送回清洗打包好的布草,服务员在更换时需检查布草标签,确认为本店物品才进行铺设。

洗涤企业:酒店与医院布草绝对分离

针对“枕套事件”,记者采访了多家本地洗涤企业。金东区某清洗公司负责人表示,行业竞争激烈,企业通常有明确分工:有的专洗酒店布草,有的则承接医院布草、洗脚店毛巾等业务。他强调从业多年从未听闻医院布草误送酒店的情况。虽然酒店间布草在庞大流水作业中偶有送错(标签有误),但发现后会及时追查、归还或赔偿,与医疗布草性质完全不同。

市郊一家专洗酒店布草的公司负责人明确表示,他们绝不接收医院布草,因此不存在混洗可能。“医院布草在清洗、消杀方面的规定和要求远高于酒店布草,二者绝对不能混合清洗。”一位业内人士补充道,医院布草清洗多采用招投标、年结付费模式,而酒店布草多为月结或次结,运营体系本就不同,大大降低了类似事件发生的概率。

协会与监管:强化规范,杜绝违规

金华市洗涤行业协会会长王诚芳在接受采访时明确表示:“在金华,酒店布草与医院布草是严格分开处理的,配备独立车间、专用运输工具和洗涤设备,并建立完善的分类、分拣制度和专人负责制,从源头彻底消除交叉污染风险。这一点请广大市民和外来宾客放心。”

王诚芳会长同时透露,协会已关注到“枕套事件”的相关报道。金华市商务局高度重视洗涤行业监管,此前已组织全市32家主要企业成立了洗涤协会。协会将积极与政府管理部门加强协调对接,进一步强化行业规范管理,加强行业自律与监督,提升服务质量,坚决杜绝任何违规操作行为,履行好行业的责任。


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