行风热线 | 医院院长访谈——金华市中医医院

 
 
 
 
 

 

6月17日《行风热线》上线单位：金华中医医院

上线嘉宾：

金华市中医医院院长李成伟

主 播：龚 望

问：介绍一下医院的重点专科建设工作情况。

李成伟：重点专科建设工作，就是让高精尖的医疗技术，变成老百姓触手可及的日常保障。中医医院的康复医学科去年成为国家中医优势专科建设单位，并成为浙江省中医优势专科联盟副组长单位。肾病科也在去年被列入浙江中西部医疗中心高质量发展重点专科。

一是把上海龙华医院国家级专家“请进门”定期坐诊；二是进修骨干医生把血管通路更好的技术带回来，基层患者转诊率高达78%，让核心技；三是新建浙中最大血透中心，患者预约等待时间将大幅缩短，给治疗费用“做减法”。

在技术提升方面，院方设立专科奖学金、进修补助，长期稳定本土医疗团队，降低人才流失风险。外派的骨干人才已分批次到上级医院甚至到德国、英国进修，学习更先进医疗技术，尽力去实现基层患者疑难问题就地解决。院方还同步在科研上发力，已投入568万元，申报成功2项省级重点课题，后续还有望实现科研成果的转化（制剂研发），真真切切地让科研反哺临床。专科还新增CRRT技术（床边血透），让危重症患者无需转院，大幅节省住院费用。

从近期的科室数据（2025年1 - 4月）来看，惠民成效已初步得到验证：门诊量增长32.5%，介入手术量增13.1%——技术提升吸引患者主动选择；住院中医治疗率98%，中药使用率68%（增90%）——中医特色切实普惠患者；临床路径入径率从30%→58%——诊疗规范化降低患者负担。

问：在提升医疗服务水平方面还有哪些具体的举措？

李成伟：医疗惠民既要有“大楼”这样的硬支撑，更要有“服务”这样的软实力。市中医医院组织开展多种形式的教育培训，努力加强中医人文服务，上半年部署护理团队开展“护患角色互换”体验，在后续改进服务措施后，受访患者满意度达99.4%。

同时组织编写了229种专病寻医指南，门诊志愿者引导配合14台自助机，让老人就医不再慌。在延伸医疗关怀上，持续通过智能随访平台覆盖出院患者，提供复诊提醒、康复指导。

中医药传承创新大楼投入使用后，院方积极自查就诊路线、流程上的痛点，着手实施“痛点清零工程”。此外还对原门诊楼台阶进行改造，让轮椅、担架通行无碍。实施“明亮工程”，让患者在各个诊疗区域都能通行无碍。

明日预告：6月18日《行风热线》上线单位：金华市第二医院。欢迎拨打热线电话：82362218参与节目。