电动三轮车半路罢工，消防驿站暖了老人心

6月28日上午11时15分，烈日炎炎。义乌毛大爷在一年轻女子的陪伴下，来到义乌市稠江街道专职消防队求助。“同志，能帮个忙吗？车子没电了，推不动……”大爷语气中带着焦急。

毛大爷今年78岁。当天上午，他独自驾驶新买的电动三轮车从东河村出发，到义乌城里维修助听器。没想到返程途中，这辆才使用第二次的新车突然“罢工”了。毛大爷赶紧联系电动三轮车销售店。没多久，一名女店员顶着酷暑骑着摩托车赶到现场。检查后发现，原来是电量耗尽导致车辆无法启动。店铺远在一公里外，沉重的三轮车难以推行，摩托车也无法拖拽。正当两人一筹莫展时，路边一块醒目的“消防便民服务暖心驿站”标识牌给了他们希望。“要不去消防队问问？”抱着试试看的心情，两人来到消防队门口。

了解情况后，消防员二话不说，立刻帮老人的电动三轮车充上电。店员因店里只有她一人值班，先行离开，留下毛大爷等待充电完成。

天气异常闷热。细心的消防员用义乌方言与毛大爷拉起家常，安抚他的情绪，并递上一瓶冰水解暑。考虑到充电需要近一小时才能确保老人安全到家，而时间已近中午，消防员热情地邀请老人：“阿公，饭点了，天这么热，到屋子里面吹吹空调，顺便吃中饭吧！”说着，便为毛大爷打了一份热腾腾的午餐。

在消防队接待室里，毛大爷边吃饭边与消防员聊天。这份在困境中及时送上的关怀，让老人深受感动。他双手合十，连连向消防员表达谢意。

充电结束后，细心的消防员发现三轮车的黑色坐垫已被烈日晒得滚烫，担心老人坐上去不舒服，又主动找来湿布仔细擦拭坐垫为其降温。看着消防员忙前忙后，连这样的小细节都考虑到了，毛大爷感动不已。临行前，他动情地说：“谢谢你们！消防员真好！你们不仅会救火，还个个是热心肠，辛苦你们了！”

据悉，为践行新时代“枫桥经验”，义乌市各基层消防站及14个镇街专职消防队同步推进创建工作，致力于打造与群众“贴得紧、联系紧、防得好、救得早”的消防力量。通过整合灭火救援、隐患排查、消防宣传、便民服务“四队合一”，打通服务群众“最后一公里”。

其中，24小时便民服务站依托营门岗哨设立，充分发挥消防救援队伍全天候驻勤优势，为过往群众免费提供饮水、应急药品、手机充电、雨具等贴心服务，将“服务全天候、便民不打烊”的承诺，实实在在地融入城市街角的每一次援手之中。