金华开发区数字助老公益活动暖人心 五百余名老人解锁手机新技能

昨日，在金华开发区罗埠敬老院活动室中，几位满头银发的老人正兴致勃勃地围着几位年轻“老师”。83岁的李奶奶在“老师”手把手的指导下，小心翼翼地点击屏幕，当手机里清晰地传来女儿的笑脸和声音时，她惊喜地说：“哎哟，真清楚！以后想孩子了，点一下就能‘见’着，再不用等他们有空咯！”这是开发区“数智赋能 全民共享”数字助老公益活动中的一幕。

为聚焦解决老年人面临的“数字鸿沟”难题，开发区社会事务部联合金华职业技术大学信息工程学院，组织“E·就通”智芯先锋暑期实践队于6月下旬至7月上旬，在全区范围内广泛开展数字助老公益活动。

活动以养老院、街道居家养老服务中心、城乡社区居家养老服务照料中心等为主要阵地，为老年群体送去量身定制的智能设备操作培训。截至目前，活动已在开发区六个乡镇（街道）的二十余个社区及三家养老机构中开展，累计举办科普讲座、现场教学等形式的培训活动二十余场，惠及老年居民五百余人次。

为紧贴老年人实际需求，实践队创新采用“三步教学法”：首先进行功能极简改造，为老人手机预装定制桌面，将健康码、公交支付等高频功能放大置于首页；其次开展反诈情景演练，学生自导自演《真假红包》等短剧，生动揭露“养老金诈骗”等新型骗局，提升老人安全用网意识；最后实施1对1陪伴学习，在实践课环节确保每位老人都有“老师”耐心指导操作。针对部分老人学习后易遗忘的特点，实践队还自主研发了“会说话”的教具册子，手机界面图标下嵌入电子器件并录制功能语音，一点即播，极大方便了老人回家后自主复习操作。

“我们计划在暑期推动量产一批此类教具，赠送给有需要的老人。”开发区社会事务部相关负责人表示，今后将探索与金职大等高校共建社区服务站的长效机制，持续推出更多受居民欢迎的志愿服务项目，让更多老年人乐享数字生活，同时也为青年学子服务社会、锻炼成长提供更广阔的舞台。