台州银行金华分行：深耕 “五篇大文章” 谱写普惠金融服务新篇章

自入驻金华以来，台州银行金华分行积极响应政策号召，紧紧围绕“五篇大文章”，立足金华本土特色，持续创新普惠金融服务模式，以实际行动为地方经济发展贡献力量，展现出了强大的金融担当。

一、金融服务创新　助力小微企业

小微企业是金华经济发展的活力源泉。台州银行金华分行始终将支持小微企业发展作为重中之重，深入开展“行业化”战略，组建专业服务团队，深入各行业了解企业需求。

针对金华地区发达的五金、苗木、红木等特色产业，分行推出了一系列定制化金融产品。例如，在苗木产业，分行组织“苗木行业小分队”，跟随金华“苗农”前往外地种植基地，与当地苗木行业协会对接，精准提供金融支持。多年来，已助力众多“苗农”扩大种植规模，推动金华苗木产业“走出去”，实现种业创新与质量提升。在金融服务创新上，分行依托大数据、5G技术等，积极推进“生意圈”数字化订货平台建设。通过该平台，企业实现了信息流、物流、现金流、商流的四流合一，进、销、存及企业员工管理也实现了线上化、移动化。以义乌国际商贸城的电子产品批发商宋先生为例，借助“生意圈・数慧工厂”，他不仅解决了下游　120多家经销商账期管理难题，资金回笼速度大幅提升，经营成本也显著降低。台州银行义乌支行还为其下游　11户经销商办理了“E　购贷”，有效缓解了上下游资金压力，优化了整个产业链条的资金运转。

二、服务社区　让金融服务触达基层

台州银行金华分行秉持“社区银行”模式，80％的营业网点分布在乡镇、村居、城郊结合部，让金融服务触达基层。

在社区服务方面，分行积极开展各类便民公益活动。近期，分行各网点纷纷开展“夏日炎炎送清凉”活动，不仅为户外高温工作者在网点内设置“清凉驿站”，提供休息场地和清凉饮品，还走村入居，为村民送上清凉饮品、甜美瓜果以及生活圈“一元购”特惠商品，涵盖绿豆、西瓜、饮料等日常生活用品，让村民在家门口就能享受金融科技带来的便利。

同时，针对老年客户群体，分行积极优化金融服务。在各网点，工作人员会在保障客户隐私的前提下，全程指导老年客户使用自助设备，帮助他们适应银行智能化转型。还特别开设手机银行“移动营业厅”视频柜员业务，为中老年群体尤其是农村地区的客户提供便捷的业务办理渠道。此外，传统业务办理模式依然保留，为不适应智能设备的老年客户提供熟悉、贴心的服务。分行还通过社区活动等形式，向老年客户普及金融知识，内容涵盖理财、防范电信网络诈骗、玩转微信等，提高老年客群的金融素养和风险防范能力。

展望未来，台州银行金华分行将继续深耕“五篇大文章”，不断创新金融服务，提升服务质效，为金华地区的小微企业、社区居民提供更加优质、全面、贴心的金融服务，在推动地方经济高质量发展的道路上续写辉煌篇章。